Especialista de calidad bilingüe / Inglés C1

Descripción de la oferta

¿Eres un gurú de la excelencia, un detective de la perfección y un campeón de la satisfacción del cliente? ¿Te emociona transformar interacciones ordinarias en experiencias extraordinarias? ¡Entonces esta es tu oportunidad!

En nuestra compañía, no solo atendemos llamadas, ¡creamos conexiones! Y para asegurarnos de que cada conexión sea impecable, estamos buscando un Especialista de calidad con una chispa única. No queremos a alguien que simplemente siga una lista de verificación; buscamos a un pensador estratégico, un mentor inspirador y un defensor incansable de la calidad.

¿Qué buscamos?

Talentos con formación técnica, tecnológica o profesional.
Mínimo 1 año de experiencia como especialista de calidad, analista de calidad o rol similar en un entorno de call center.
Capacidad excepcional para escuchar y analizar conversaciones, identificando matices y áreas de mejora con precisión.
Bilingüismo fluido (Inglés C1) en español e inglés, indispensable para la comunicación efectiva con equipos internacionales y clientes.
Tener la disponibilidad para trabajar de manera presencial en Bogotá.

¿Qué te ofrecemos?

Un salario de $ 3.619.000 + prestaciones de ley.
Un horario de oficina de lunes a viernes (44 horas semanales).
Un contrato indefinido para que desarrolles una carrera sólida y gratificante con nosotros.
La oportunidad de ser parte de un equipo dinámico y apasionado por la excelencia.
La posibilidad de trabajar en proyectos de alto impacto que transformarán nuestra organización.

Si estás listo para llevar tus habilidades de calidad al siguiente nivel y ser parte de un equipo que realmente valora la excelencia, ¡queremos conocerte!

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: A partir de 18 años

Palabras clave: specialist, especialista, quality, qa

Ayer (actualizada)

Acerca de BRM S.A.S

BRM es la única empresa en América Latina con experiencia simultánea y optimización de operaciones en Contact Center, Agencia, Desarrollo Digital, Atención a servicios en demanda, Programas de relacionamiento y lealtad.

Hemos sido reconocidos con más de 50 premios y la confianza de marcas de talla mundial. Nuestra experiencia en los últimos 10 años manejando servicios, comunicaciones y creatividad en todas las categorías y mercados ha permitido que nuestra familia crezca a más de 3....

BRM es la única empresa en América Latina con experiencia simultánea y optimización de operaciones en Contact Center, Agencia, Desarrollo Digital, Atención a servicios en demanda, Programas de relacionamiento y lealtad.

Hemos sido reconocidos con más de 50 premios y la confianza de marcas de talla mundial. Nuestra experiencia en los últimos 10 años manejando servicios, comunicaciones y creatividad en todas las categorías y mercados ha permitido que nuestra familia crezca a más de 3.200 trabajadores atendiendo 7 países.

Nuestro crecimiento está basado en el orgullo de entender el negocio de nuestros aliados y capturar su visión para llevarla a cada punto de contacto. Diseñamos nuestras Grandes Interacciones basados en las necesidades y oportunidades detectadas sobre los datos de las audiencias a las que servimos.

Salarios