Líder Especialista Electromecáncico JO de equipos de Telecomunicaciones
SERDAN - MISION TEMPORAL Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 2 días
Especialista de Mensajería de Voz B1 C1 (Telecomunicaciones)
Importante empresa del sector - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
$ 3.500.000,00 (Mensual)
Contrato a término indefinido
Tiempo Completo
Presencial y remoto
¡Buscamos Especialista de Mensajería de Voz! Si tienes experiencia en telecomunicaciones, operaciones de mensajería de voz, esta oportunidad es para ti. Esta posición es clave para garantizar la correcta administración, monitoreo y optimización de los servicios de mensajería y tráfico de voz, asegurando calidad, continuidad y eficiencia en la operación. Encargado del aprovisionamiento, seguimiento y operación de la mensajería de voz. Procesos de configuración, portabilidad, enrutamiento y activación de servicios de voz. Analizar métricas, generar reportes y realizar seguimiento a KPIs de calidad. Gestionar incidentes operativos, asegurando su atención y resolución oportuna. Mantener comunicación fluida en inglés con proveedores, carriers y clientes internacionales. Requisitos del Cargo Experiencia en mensajería de voz, telecomunicaciones o plataformas de enrutamiento. Tecnólogo o estudiante de últimos semestres en sistemas o telecomunicaciones Inglés B2C1 (indispensable) para comunicación, reportes internacional. Manejo de herramientas ofimáticas (Excel básicointermedio). Habilidades comunicación efectiva y liderazgo. Manejo de plataformas de mensajería como SMS, SMPP y A2P de voz como VoIP (Voz sobre IP) y herramientas de análisis de llamadas. 2 años de experiencia en mensajería Voz Ubicación: Bogotá, Colombia Modalidad: Presencial / Híbrida Jornada: Tiempo completo Idioma: Inglés B2C1 (indispensable)
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 3 años de experiencia
Palabras clave: specialist, especialista
Hace 5 días (actualizada)
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