Especialista en Automatización y CRM - Remoto

Descripción de la oferta

Oferta de Empleo: Especialista en Automatización y CRM
Requisitos clave:
Experiencia sólida y demostrable en GoHigh Level: configuración avanzada, creación de embudos, automatizaciones, workflows, lead scoring, dashboards y seguimiento del ciclo de vida del cliente.
Manejo avanzado de herramientas de automatización como Make (Integromat) y Zapier.
Conocimiento técnico de integraciones vía APIs, webhooks y sincronización entre plataformas.
Familiaridad con sistemas CRM, campañas automatizadas y flujos de comunicación multicanal.
Conocimientos funcionales de entornos SaaS, herramientas colaborativas (Slack, Notion, Google Workspace) y herramientas de atención/soporte (Twilio, WhatsApp Business API, etc.).
Se valorará especialmente:
Conocimientos amplios en marketing digital y automatización de ventas: diseño de funnels, customer journeys, lead nurturing, segmentación, remarketing y estrategias de conversión.
Experiencia conceptual y técnica en estrategia de embudos de venta, desde captación hasta fidelización.
Mentalidad estratégica, iniciativa para proponer nuevas herramientas o procesos, y actitud resolutiva.
Experiencia previa en entornos ágiles (Scrum, Kanban) y capacidad de documentación clara y estructurada.
Responsabilidades principales:
Ser el responsable técnico del CRM (GoHigh Level) y de todo su ecosistema conectado. Capacidad de análisis de métricas clave (KPI, tasa de conversión, CAC, CLTV) para optimización continua.
Experiencia o interés en aplicar inteligencia artificial (chatbots, generación de contenido, personalización dinámica, asistentes virtuales) para potenciar procesos y automatizaciones.
Diseñar, construir y mantener automatizaciones que mejoren la eficiencia de marketing, ventas, atención al cliente y procesos internos.
Detectar oportunidades de mejora y crecimiento a través de tecnología, automatización e inteligencia artificial, e implementarlas de forma práctica y medible. Trabajar mano a mano con los equipos de marketing y ventas para implementar estrategias de funnels automatizados, lead nurturing y campañas multicanal inteligentes.
Liderar la innovación tecnológica dentro de la empresa, optimizando los procesos actuales y proponiendo nuevas soluciones que escalen el negocio de forma sostenible.
Requisitos:
Grado o estudios: Se valora más la experiencia.
Experiencia: Senior 2-4 años.
Habilidades valoradas: Creativo, Proactivo, Receptor de Ideas, Innovador, Orientado a la Mejora y Transformación de los Procesos del Negocio, Trabajo en Equipo.
Idiomas: Español.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 3 años de experiencia

Palabras clave: specialist, especialista, casa, remoto, remote, teletrabajo, home

Ayer (actualizada)

Acerca de SOLVO S.A.S

Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.

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Salarios