Especialista en servicio al cliente y ventas Bilingue - Nivel de Ingles C1 C2

Descripción de la oferta

¡Nueva oportunidad laboral en Medellín!

Empresa estadounidense con presencia en Medellín busca un/a Especialista de Servicio al Cliente y Soporte a Ventas.
Modalidad híbrida – Contrato directo e indefinido

Si hablas inglés fluidamente C1 / C2 y disfrutas brindar un excelente servicio al cliente, esta posición puede ser el siguiente paso en tu carrera.

¿Qué buscamos?

Tecnólogo/a o profesional en áreas administrativas o afines.
Inglés C1–C2, fluido para conversar con clientes nativos de EE. UU.
Experiencia mínima de 2 años en servicio al cliente o soporte comercial, idealmente con clientes internacionales.
Manejo de CRM (Salesforce o similar).
Habilidad para gestionar órdenes, resolver casos, hacer seguimiento a indicadores y apoyar tareas comerciales.

Capacidad de trabajo en equipo, adaptación a procesos y manejo de herramientas digitales.

¿Qué harás?

Atender solicitudes de clientes y gestionar órdenes.
Escalar y dar cierre oportuno a casos.
Brindar soporte postventa y Customer Success.
Realizar investigación de mercado y manejo de contenido digital.
Apoyar al área comercial en temporadas específicas.

Condiciones del rol

Horario: Lunes a viernes (entre 7:00 a. m. y 5:30 p. m.).
Salario: $3.300.000
Variable: Hasta $900.000 desde el cuarto mes, según métricas.
Beneficios: Medicina prepagada, parqueadero y oportunidades reales de crecimiento.
Contrato: A término indefinido.

Si deseas ser parte de una compañía internacional con un ambiente retador y orientado al desarrollo, Inicia el 2026 Laborando, en excelente compañia!!!

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
• 2 años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Conocimientos: Crm, Machine learning

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: specialist, especialista, service, costumer, cliente, cambaceo, sales

Hace 15 horas (actualizada)