Especialista junior de delivery de servicios IT

Descripción de la oferta

Brindar soporte de primer nivel a los usuarios, resolviendo incidencias y solicitudes relacionadas con sistemas y herramientas tecnológicas de manera eficiente y oportuna. Garantizar la continuidad operativa mediante el diagnóstico, seguimiento y escalamiento de problemas técnicos, asegurando una comunicación clara y un servicio enfocado en la satisfacción del cliente interno FUNCIONES:Atender los requerimientos de la mesa de ayuda de servicios de ofimática, configuración de laptop, desktop y soporte a usuarios, garantizando un excelente servicio a clientes internos y externos, cumpliendo el trabajo con calidad, seguridad y dentro los tiempos estipulados para estas labores.

Levar a cabo procedimientos de protección, respaldo y recuperación de la información.

Diagnóstico de computadores, sistemas operativos Windows y office de Microsoft.

Instalación, configuración y soporte en sistemas operativos Windows, paquete de ofimática, aplicativos y mesa de ayuda.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia

Palabras clave: specialist, especialista, jr, junior, reparto, delivery, tecnologias, la, informacion, it

Hace 7 días (actualizada)

Acerca de Page Interim

Firma reconocida como líder en servicios de consultoría en recursos humanos. En el mundo opera a través de 4 marcas estratégicas, cada una experta en su mercado. Además cuenta con 3 áreas especializadas que dan apoyo y servicio a nuestro grupo.

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