Estudiante tecnico o tecnologo de servicio al cliente o areas a fines a calidad - contrato de aprendizaje / no egresados

Descripción de la oferta

OUTSOURCING S A S busca Estudiantes Técnicos o Tecnólogos en Servicio al Cliente u áreas afines a Calidad para practicas mediante contrato de aprendizaje

Requisitos:

1. Estudiante Técnico o Tecnólogo en Servicio al Cliente u áreas afines a Calidad.
2. Excelente manejo de Microsoft Excel.
3. Contar con aval para realizar practicas mediante contrato de aprendizaje

Responsabilidades:

1. Rotulacion de grabaciones
2. Realizar llamadas a usuarios finales, con el fin de conocer su experiencia frente al servicio prestado siguiendo un formulario de preguntas y diligenciando las respuestas de los usuarios

3.Utilizar Microsoft Excel para el análisis y la resolución de problemas.

4. Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de Calidad para garantizar la satisfacción del cliente.

Este puesto es Presencial y ofrece una excelente oportunidad para aquellos que buscan adquirir experiencia en un entorno dinámico y en constante evolución.
Si estás interesado en esta oportunidad, Aplica

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• Conocimientos: Servicio al cliente, Microsoft Excel

Palabras clave: student, estudiante, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, service, costumer, cliente, quality, qa, learning

Hace 2 días

Acerca de OUTSOURCING SERVICIOS INFORMATICOS S A OUTSOURCING S A

Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde el 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo), reforzando nuestro interés en generar cuidado y eficiencia en nuestros clientes y colaboradores, y trabajando constantemente con la intención...

Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde el 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo), reforzando nuestro interés en generar cuidado y eficiencia en nuestros clientes y colaboradores, y trabajando constantemente con la intención de contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. Contamos con más de 5.000 colaboradores en todo el territorio nacional que hacen parte de la #FamiliaOS y trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiencias.

Salarios