Coordinador/a de servicio al cliente para Medellin
Importante empresa del sector Medellín, Antioquia
Hace 4 días
Facilitador de Canales SAC
TCC - Medellín, Antioquia
Descripción de la oferta
$ 5.050.811,00 (Mensual)
Contrato a término indefinido
Tiempo Completo
Remoto
En el Grupo Logístico TCC nos encontramos en la búsqueda de un Facilitador (a) de Canales SAC para la ciudad de Medellín, la función principal del cargo es garantizar la implementación de la estrategia de los canales de atención, garantizando los niveles de servicio y calidad establecidos por la Dirección, mediante la administración de recursos propios y proveedores.
REQUISITOS
Estudios: Profesional en Administración de Empresas, Ing. de Procesos, Ing. Industrial.
Experiencia: Mínimo 3 años en el área de Gestión Servicio al Cliente, realizando las funciones de administración y seguimiento de Contac Center, liderazgo/manejo de personal, gestión de servicio al cliente, entre otras funciones. Conocimientos específicos en gestión de Indicadores, gestión por procesos, mercado BPO y Contact Center, servicio al cliente. Manejo de Excel Intermedio
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 3 años de experiencia
- Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: servicio, atencion, al, cliente
Hace 5 días (actualizada)
Acerca de TCC
Somos TCC, grupo humano, íntegro, cálido y experto que brinda tranquilidad y confianza a sus clientes, a través de soluciones logísticas innovadoras en la cadena de abastecimiento.
Actuamos con responsabilidad y coherencia.
Estamos comprometidos con el desarrollo sostenible.
Beneficios de TCC
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.5
6.187 Evaluaciones
-
4,34
Ambiente de trabajo
-
4,26
Salario y prestaciones
-
3,64
Oportunidades de carrera
-
4,02
Director general
Auxiliar de almacén
Actual empleado Atlántico Octubre, 2025
Excelente empresa
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Auxiliar logística
Actual empleado Bogotá, D.C. Septiembre, 2025
Excelente empresa
Recomienda trabajar aquí
ANALISTA SYST
Actual empleado Valle del Cauca Septiembre, 2025
Es una muy buena empresa, en todo los aspectos.
Lo mejor Es una empresa organizada, muy complicada con todos los pagos y prestaciones sociales.
A mejorar Que se implementen más teletrabajo para los cargos administrativos.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Analista
Media salarial
/mes
113 salarios
Auxiliar
Media salarial
/mes
86 salarios
Facilitador/a
Media salarial
/mes
61 salarios
Conductor/a
Media salarial
/mes
53 salarios
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Hace 2 días
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