Coordinador Call center cobranzas
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Hace 5 días
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En el Grupo Logístico TCC nos encontramos en la búsqueda de un Facilitador (a) de Canales SAC para la ciudad de Medellín, la función principal del cargo es garantizar la implementación de la estrategia de los canales de atención, garantizando los niveles de servicio y calidad establecidos por la Dirección, mediante la administración de recursos propios y proveedores.
REQUISITOS
Estudios: Profesional en Administración de Empresas, Ing. de Procesos, Ing. Industrial.
Experiencia: Mínimo 3 años en el área de Gestión Servicio al Cliente, realizando las funciones de administración y seguimiento de Contac Center, liderazgo/manejo de personal, gestión de servicio al cliente, entre otras funciones. Conocimientos específicos en gestión de Indicadores, gestión por procesos, mercado BPO y Contact Center, servicio al cliente. Manejo de Excel Intermedio
Requerimientos
Palabras clave: servicio, atencion, al, cliente
Hace 3 días (actualizada)
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Acerca de TCC
Somos TCC, grupo humano, íntegro, cálido y experto que brinda tranquilidad y confianza a sus clientes, a través de soluciones logísticas innovadoras en la cadena de abastecimiento.
Actuamos con responsabilidad y coherencia.
Estamos comprometidos con el desarrollo sostenible.
Beneficios de TCC
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.5
6.243 Evaluaciones
66%
27%
6%
0%
1%
4,34
Ambiente de trabajo
4,26
Salario y prestaciones
3,64
Oportunidades de carrera
4,02
Director general
Conductor comercial
Actual empleado Bolívar Noviembre, 2025
Excelente
Lo mejor Buenos vehículos y ambiente laboral
A mejorar El Tipo de contrato
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Auxiliar de almacén
Actual empleado Atlántico Octubre, 2025
Excelente empresa
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Auxiliar logística
Actual empleado Bogotá, D.C. Septiembre, 2025
Excelente empresa
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Salarios
Analista
Media salarial
/mes
113 salarios
Auxiliar
Media salarial
/mes
86 salarios
Facilitador/a
Media salarial
/mes
61 salarios
Conductor/a
Media salarial
/mes
54 salarios
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Facilitador de Canales SAC
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