Formador de operaciones campaña ventas - Call center
Staffing de Colombia - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
Formador de Operaciones de Venta TELCO Contact Center Importante empresa del sector BPO y Contact Center se encuentra en búsqueda de un Formador de Operaciones de Venta TELCO, con experiencia en campañas de ventas de servicios móviles y hogar, para fortalecer el desempeño comercial de nuestros equipos y contribuir al cumplimiento de los objetivos de la operación. Requisitos Formación técnica, tecnológica o profesional en Administración, Educación, Talento Humano, Psicología o carreras afines. Experiencia mínima de 1 a 2 años como Formador, Capacitador o Trainer en campañas de ventas TELCO (Móvil y Hogar) dentro del sector BPO o Contact Center. Experiencia en campañas Inbound y Outbound. Conocimiento en diseño y ejecución de planes de formación, evaluación de desempeño y seguimiento de indicadores operativos y comerciales. Funciones Impartir procesos de formación inicial (onboarding) y capacitación continua para los equipos comerciales. Capacitar sobre productos, servicios, campañas, procedimientos y herramientas de gestión. Diseñar, actualizar y optimizar material de capacitación, guiones comerciales (scripts) y manuales de buenas prácticas. Evaluar el desempeño de los asesores e identificar oportunidades de mejora. Diseñar y ejecutar planes de acción enfocados en el cumplimiento de metas e indicadores de la operación. Competencias Comunicación asertiva. Liderazgo y manejo de grupos. Empatía y escucha activa. Condiciones Laborales Salario: $1.750.000 + Auxilio de transporte+ prestaciones de ley. Comisiones: Hasta $400.000 mensuales por cumplimiento. Horario: Lunes a sábado, con disponibilidad para laborar festivos de Chile cuando la operación lo requiera. Lugar de trabajo: Zona Franca Bogotá. Modalidad: Presencial. Si cuentas con experiencia formando equipos comerciales en campañas TELCO y te apasiona desarrollar el talento de las personas, ¡postúlate y haz parte de nuestro equipo!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 2 años de experiencia
- Conocimientos: Gestión de equipos, Diseño, Psicología, Ventas
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Mostar competenciasPalabras clave: operations, operaciones, cambaceo, sales, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
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Acerca de Staffing de Colombia
Somos una empresa de servicios temporales y de outsourcing de talento humano con más de 30 años de trayectoria en el mercado laboral colombiano.
Nuestros procesos están diseñados para incrementar las posibilidades de su empresa de encontrar al candidato adecuado. Nos tomamos el tiempo de entender las necesidades de nuestros clientes y de identificar las habilidades y las expectativas de las personas para alinearlas con la vacante disponible que se ajusta a su perfil. Creemos que esta es la...
Somos una empresa de servicios temporales y de outsourcing de talento humano con más de 30 años de trayectoria en el mercado laboral colombiano.
Nuestros procesos están diseñados para incrementar las posibilidades de su empresa de encontrar al candidato adecuado. Nos tomamos el tiempo de entender las necesidades de nuestros clientes y de identificar las habilidades y las expectativas de las personas para alinearlas con la vacante disponible que se ajusta a su perfil. Creemos que esta es la única manera de unir el mejor talento con el puesto más apropiado.
Evaluación general
4.6
3.768 Evaluaciones
-
5
73%
-
4
19%
-
3
6%
-
2
1%
-
1
1%
-
4,27
Ambiente de trabajo
-
4,25
Salario y prestaciones
-
3,83
Oportunidades de carrera
-
4,08
Director general
Auxiliar de servicio generales
Actual empleado Bogotá, D.C. Junio, 2026
Bien
Lo mejor Muy bueno
A mejorar Todo bien
Recomienda trabajar aquí
Coordinadora de operaciones y SAC
Actual empleado Bogotá, D.C. Junio, 2026
La gerencia calidad humana
Recomienda trabajar aquí
Conductor
Actual empleado Valle del Cauca Mayo, 2026
La empresa como tal logiveco para la cuál se presta el servicio me parece excelente si te gusta trabajar con vehículos tipo niñera.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Operarios de producción
Media salarial
/mes
913 salarios
Asesor virtual
Media salarial
/mes
362 salarios
Almacenista
Media salarial
/mes
161 salarios
Ejecutivo/a de ventas
Media salarial
/mes
153 salarios
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Contrato de Obra o labor
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Tiempo Completo
Hace 11 horas
-
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