Formador junior call center Itagui - experiencia call center formador junior 6 meses
CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S. - Itagüí, Antioquia
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Descripción de la oferta
¡Oportunidad laboral como Formador en Call Center!
Requisitos:
- Estudio en curso de técnico, tecnólogo y/o estudiante de 3er semestre en adelante
- Experiencia mínima de 6 meses certificable en call center como formador
Función principal:
- Capacitar y formar a asesores para mejorar su desempeño y productividad en el call center.
Condiciones laborales:
- Horario: Lunes a Sábado dentro de la franja horaria de 8:00 am a 07:00 pm. No domingos ni festivos. (8 horas diarias, 44 horas a la semana, horarios rotativos)
- Labor: Presencial, Cl. 76 45 A 09, Itagüí Antioquia
- Salario: $1,500,000 + comisión con techo: $200.000 por cumplimiento de funciones y tareas
- Auxilio Extralegal De Alimentación: $60.000
- Auxilio Transporte/Movilidad Extra Legal: $60.000
- Prestaciones de ley (eps, fondo de pensiones, cesantías, arl, caja de compensación, prima)
- Pagos mensuales para los primeros 5 días de cada mes a través de la cuenta de ahorros Bancolombia o Davivienda
- Tipo de contrato: Término indefinido
Beneficios:
- Plan de carrera: Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa.
- Convenios universitarios: Acceso a programas de educación y capacitación en convenio con universidades reconocidas.
- Área de bienestar: Programas de bienestar y apoyo para el desarrollo personal y profesional de nuestros empleados.
¡Postúlate ahora y sé parte de nuestro equipo!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- años de experiencia
Palabras clave: jr, junior, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 9 horas (actualizada)
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Acerca de CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S.
Costumer Opertion Success es una empresa líder en la Externalización de Procesos de Negocios BPO (Costumer Opertion Success) a nivel nacional, que proporciona soluciones orientadas a la optimización de la calidad del servicio al cliente para varios países en Latinoamérica. Basado en estándares internacionales de calidad gestiona proyectos de telecomunicaciones asegurando el diseño e implementación de estrategias en procesos de servicios.
Actualmente compite en el mercado de Contact/Ca...
Costumer Opertion Success es una empresa líder en la Externalización de Procesos de Negocios BPO (Costumer Opertion Success) a nivel nacional, que proporciona soluciones orientadas a la optimización de la calidad del servicio al cliente para varios países en Latinoamérica. Basado en estándares internacionales de calidad gestiona proyectos de telecomunicaciones asegurando el diseño e implementación de estrategias en procesos de servicios.
Actualmente compite en el mercado de Contact/Call Center, mediante el uso de recursos tecnológicos avanzados que maximizan la calidad del servicio al cliente. Desarrolla esquemas de gestión con base en exigencias del cliente, metas y objetivos diarios.
Beneficios de CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S.
Seguros, salud y bienestar
Medicina prepagada
Financieros y Jubilación
Bonificaciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Incapacidad por enfermedad retribuida
Ventajas y descuentos
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.1
5.835 Evaluaciones
-
5
43%
-
4
32%
-
3
18%
-
2
3%
-
1
4%
-
3,77
Ambiente de trabajo
-
3,79
Salario y prestaciones
-
3,44
Oportunidades de carrera
-
3,51
Director general
Auxiliar de cargue y descargue
Actual empleado Atlántico Septiembre, 2025
Buenos servicios
Lo mejor Buenos contratistas
A mejorar Forma de pago
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Analista WFM
Actual empleado Bogotá, D.C. Julio, 2025
En mi trayectoria no tuve inconveniente con nada de parte de mi actual empresa.
Lo mejor El plan carrera que manejan, RRHH, Salarios, horarios, actividades.
Recomienda trabajar aquí
Analista de calidad
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2025
Muy buena empresa.
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Salarios
Asesores/as
Media salarial
/mes
68 salarios
Asesor/a de crédito
Media salarial
/mes
66 salarios
Agentes de call center
Media salarial
/mes
49 salarios
Asistente/a de cuentas
Media salarial
/mes
20 salarios
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