Formador y Analista de Calidad Senior - Call Center

EMERGIA - Medellín, Antioquia

Descripción de la oferta

$ 1.735.000,00 (Mensual) Contrato de Obra o labor Tiempo Completo

Somos Emergia, una multinacional Española con sede en Colombia y actualmente nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para nuestra área de calidad; por tanto, queremos contar contigo para esta gran oportunidad laboral.

Lo único que necesitas es:
Ser bachiller graduado
Contar con un mínimo de 6 meses de experiencia como analista de calidad/formador en call center
Conocimientos básicos en herramientas ofimáticas
Contar con la mejor actitud y personalidad.

Los maravillosos beneficios que te ofrecemos son:
Contrato: Obra o labor, 46 horas semanales.
Salario: $1.735.000 COP + prestaciones legales vigentes + Aux. Transporte + Variable por cumplimiento de indicadores hasta de $ 455.000 COP
Horarios: 24/7 Rotativos
Caja de compensación: COMFAMA
Plan carrera
Excelente ambiente laboral

No lo pienses más, ¡POSTÚLATE!

Requerimientos

Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
Edad: A partir de 18 años

Palabras clave: analyst, quality, qa, senior, sr, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 23 horas (actualizada)

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Acerca de EMERGIA

En emergia trabajamos un equipo de profesionales que nos dedicamos a gestionar la relación que otras empresas mantienen con sus clientes. Interactuamos con los clientes de las compañías que nos contratan a través de contact center de última generación. Mediante teléfono, email, chat, sms o cualquier otra tecnología, gestionamos campañas de emisión, recepción, televenta, back office, front office, helpdesk.

¡Únete y se parte de nuestro equipo!

Beneficios de EMERGIA

Financieros y Jubilación

Bonificaciones

Vacaciones y tiempo libre

Vacaciones pagadas

Permiso por calamidad

Ventajas y descuentos

Descuentos para empleados

Soporte profesional

Planes de formación

Evaluación general

4,5

6.493 Evaluaciones

5

64%
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3

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2

1%
1

1%

4,21

Ambiente de trabajo
4,11

Salario y prestaciones
3,83

Oportunidades de carrera
3,95

Director general

94% profesionales recomiendan trabajar aquí

Asesor comercial

Actual empleado Caldas Marzo, 2025

Buena empresa

Lo mejor Trabajo en equipo

A mejorar La rotación del personal

Recomienda trabajar aquí

Analista CX

Actual empleado Antioquia Marzo, 2025

Emergia es una empresa caracterizada por marcar la diferencia en la industria del contac y BPO, debido a la implementación de ambientes laborales frescos y amigables con los colaboradores.

Lo mejor El ambiente laboral

Recomienda trabajar aquí

Asesor

Actual empleado Caldas Marzo, 2025

Excelente empresa

Lo mejor La flexibilidad personal

A mejorar Calidad humana en el desarrollo humano.

Recomienda trabajar aquí

Mostrar las 6.493 evaluaciones

Salarios

Comercial seguros

Media salarial