Formador/a call center - Experiencia en cliente español
Becall Outsourcing SAS - Pereira, Risaralda
Descripción de la oferta
Empresa líder en el sector del BPO, busca una persona para el área de Formación de nuestra organización, que sea dinámica, con estudios vinculados en Licenciaturas.
EXPERIENCIA Y FORMACIÓN
Este perfil deberá contar con al menos 1 año de experiencia.
FUNCIONES:
* Actualizar el contenido formativo de las campañas.
* Dictar formaciones iniciales en los módulos teóricos y prácticos asignados a cada proyecto.
* Ejecución y seguimiento del coaching grupal o individual de los agentes antiguos o nuevos.
* Realizar envío de la asistencia diaria.
Requisitos.
Técnico, Tecnólogo o profesional en licenciatura en educación. Formación académica podrá ser homologada por experiencia en el cargo
¡Preparado para vivir una experiencia innovadora! Contamos con un equipo de profesionales con toda la experiencia para ayudarte en el proceso de acople a tus nuevas labores.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, costumer, cliente
Ayer
Acerca de Becall Outsourcing SAS
Becall Outsourcing SAS, es una empresa reconocida del sector Call Center, ubicada en la ciudad de Pereira. Nuestro enfoque es prestar servicios tercerizados de Contac Center a reconocidas empresas nacionales e internacionales, actualmente contamos con mas de 2000 colaboradores, somos una empresa en crecimiento.
Salarios
Agente de ventas
Media salarial
$ 953.473 /mes
11 salarios
Coordinador/a
Media salarial
$ 1.678.164 /mes
9 salarios
Call center
Media salarial
$ 1.807.296 /mes
8 salarios
Auditor de calidad
Media salarial
$ 1.295.938 /mes
6 salarios
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