Gerente comercial Call center - Medellin
EMPRESA DE SERVICIOS TEMPORALES MAXEMPLEOS S.A.S. - Medellín, Antioquia
Descripción de la oferta
OFERTA LABORAL – GERENTE COMERCIAL CALL CENTER
Importante call center ubicado en el centro de Medellín, se encuentra en la búsqueda de un(a) profesional en áreas comerciales con sólida experiencia en gerencia comercial en call center (requisito indispensable).
Requisitos del Cargo:
Formación Académica: Profesional en áreas comerciales, administrativas, industriales o afines.
Experiencia mínima: 2 años en cargos de gerencia comercial en call centers, certificada.
Disponibilidad: Tiempo completo, turnos rotativos de domingo a domingo.
Tipo de contrato: Obra o labor.
Salario: A convenir según experiencia.
Funciones del Cargo:
Planificar las actividades del área comercial del call center.
Definir los objetivos y metas de ventas y colocación de créditos.
Analizar métricas clave: tiempos de espera, tasa de venta, flujo de créditos aprobados.
Elaborar informes de resultados para la toma de decisiones.
Coordinar la capacitación del personal nuevo.
Supervisar el rendimiento del equipo de trabajo.
Optimizar procesos para mejorar la productividad y la satisfacción del cliente.
Desarrollar un conocimiento profundo de los productos y servicios de la empresa.
Proponer métodos e iniciativas que incentiven el crecimiento en ventas y colocación de créditos.
Competencias requeridas:
Liderazgo y gestión de equipos.
Análisis estratégico y orientación a resultados.
Alta capacidad de comunicación y toma de decisiones.
Adaptación al cambio y enfoque en servicio al cliente.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 2 años de experiencia
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 6 días (actualizada)
Acerca de EMPRESA DE SERVICIOS TEMPORALES MAXEMPLEOS S.A.S.
Somos una empresa de servicios temporales debidamente autorizada por el Ministerio de la Protección Social y creada con ajuste a las normas legales colombianas.
Evaluación general
4.4
175 Evaluaciones
-
4,17
Ambiente de trabajo
-
4,28
Salario y prestaciones
-
3,70
Oportunidades de carrera
-
4,10
Director general
Maestro de obra
Actual empleado Tolima Julio, 2022
Buena
Lo mejor Da trabajo
A mejorar Lo de salud de los empleados no teniamos
Recomienda trabajar aquí
Aseo
Actual empleado Antioquia Diciembre, 2019
Empresa excelente muy buena calidad ,donde los empleados cuentan con unbuen servicio
Lo mejor El salario y sus beneficios
A mejorar Nada todo bien
Recomienda trabajar aquí
Oficios varios
Actual empleado Antioquia Octubre, 2018
Excelente personal y concentracion en el puesto de trabajo
Lo mejor Seguro
A mejorar Hacer una pausa
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Auxiliar de contratación
Media salarial
/mes
68 salarios
Operario/a
Media salarial
/mes
46 salarios
Auxiliar de mantenimiento
Media salarial
/mes
45 salarios
Recepcionista
Media salarial
/mes
42 salarios
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