Gerente de Cliente Operaciones Ventas - Call Center

Descripción de la oferta

Buscamos un(a) Gerente de Cliente Operaciones de Ventas con experiencia en call center, orientado(a) al liderazgo, la gestión de equipos y la satisfacción del cliente. Será responsable de diseñar e implementar estrategias de servicio multicanal (presencial, inbound, outbound y virtual), asegurando la eficiencia operativa y el cumplimiento de los indicadores de calidad y productividad. Requisitos: Profesional en carreras administrativas o afines. Mínimo 3 años de experiencia en cargos de Gerente de Cliente o similares dentro del sector call center. Conocimiento en estrategias de cuentas Comerciales. Competencias: liderazgo, comunicación asertiva, pensamiento estratégico, orientación al cliente y enfoque en resultados. Condiciones laborales: Contrato indefinido. Franja Horaria: lunes a viernes de 7:30 a.m. a 6:00 p.m. Salario: $6386.000 Ubicación: Itagüí Si te apasiona el servicio, el trabajo con personas y la mejora continua, ¡esta oportunidad es para ti! Postúlate y haz parte de nuestro equipo.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 3 años de experiencia

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, costumer, cliente, operations, operaciones, cambaceo, sales, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 5 horas (actualizada)

Acerca de CONTENTO BPS S.A

Contento BPS | Call Center - Contact Center Colombia
Nos centramos en las emociones de nuestros integrantes
Conectamos sueños

En Contento BPS basamos nuestra cultura organizacional en el bienestar de nuestros integrantes, enfocamos nuestro esfuerzo en diseñar estrategias que tengan un alto impacto en la experiencia emocional y vivencial de cada de una de las personas que trabajan en la empresa, con talleres, actividades y celebraciones dirigidas a impulsar la creencia de q...

Contento BPS | Call Center - Contact Center Colombia
Nos centramos en las emociones de nuestros integrantes
Conectamos sueños

En Contento BPS basamos nuestra cultura organizacional en el bienestar de nuestros integrantes, enfocamos nuestro esfuerzo en diseñar estrategias que tengan un alto impacto en la experiencia emocional y vivencial de cada de una de las personas que trabajan en la empresa, con talleres, actividades y celebraciones dirigidas a impulsar la creencia de que nuestro único propósito en la vida es ser feliz.

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