Gerente de experiencia, marca y publicidad

Descripción de la oferta

¡En la familia PTM requerimos de tu talento y creatividad para ser nuestro nuevo Gerente de experiencia, marca y publicidad! Si tienes un enfoque estratégico, pasión y una visión innovadora, esta oportunidad es para ti. ¿Qué necesitas para aplicar? Profesional en Mercadeo, Publicidad, Comunicación Social, Diseño, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carreras afines y contar con 8 años de experiencia en diseño de servicios o gestión de experiencias omnicanal, con resultados medibles en satisfacción, fidelización y crecimiento del negocio. Funciones para desempeñar: Definir y liderar la estrategia corporativa de Experiencia de Cliente (CX) y marca. Diseñar, medir y optimizar experiencias integrales a lo largo del ciclo de vida del cliente. Liderar investigaciones de mercado, usuarios y análisis de VoC para la toma de decisiones. Garantizar la coherencia entre promesa de marca y experiencia real del cliente. Diseñar y ejecutar estrategias de marketing, comunicación y branding con enfoque CX. Liderar campañas digitales, BTL, contenidos y activaciones de marca. Coordinar eventos, experiencias y acciones de relacionamiento con clientes. Liderar, desarrollar y evaluar equipos internos y proveedores estratégicos. Definir y hacer seguimiento a KPIs de experiencia, marca y marketing. Impulsar una cultura organizacional centrada en el cliente. Salario a convenir según perfil y experiencia Contrato: Término indefinido ¡En nuestra familia encontrarás! Capacitaciones continuas enfocadas en tu área de formación. Posibilidad de plan carrera al interior de la compañía. Bonos por antigüedad. Días libre por: matrimonio, grados y años de servicio en la compañía. Participación continua en diferentes eventos de bienestar. Becas de estudio para ti y tus hijos. Convenios para beneficios de los colaboradores ( Libranzas, ópticas, servicios exequiales y odontológicos). sábado como día de beneficio en el disfrute de tus vacaciones. Medio día por tu cumpleaños. Tarde libre el día de Halloween para compartir con tus hijos (menores de 10 años). 30 minutos adicionales de lactancia. ¡No te pierdas esta gran oportunidad!

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 5 años de experiencia
• Conocimientos: Creatividad, Innovación, Planificación estratégica, Comercio, Marketing, Marketing estratégico, Publicidad

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, brand, trademark, publicity, advertising, publicidad

Hace 5 días (actualizada)

Acerca de PTM

Comercial Card S.A.S, empresa constituida en 2009 con experiencia en la actividad desde 2004 enfocada en el sector de las telecomunicaciones y tecnología, con operación a nivel nacional y principalmente en Antioquia. Somos una de las principales empresas de la categoría, con más de 3.000.000 de transacciones mensuales, a través de nuestra Plataforma Tecnológica Multiservicios, PTM, y mediante la red de distribución conformada por más de 300 distribuidores, adicionalmente con Corresponsales Banco...

Comercial Card S.A.S, empresa constituida en 2009 con experiencia en la actividad desde 2004 enfocada en el sector de las telecomunicaciones y tecnología, con operación a nivel nacional y principalmente en Antioquia. Somos una de las principales empresas de la categoría, con más de 3.000.000 de transacciones mensuales, a través de nuestra Plataforma Tecnológica Multiservicios, PTM, y mediante la red de distribución conformada por más de 300 distribuidores, adicionalmente con Corresponsales Bancolombia contamos con más de 450 de ellos y más de 450.000 transacciones. Contamos con un portafolio en nuestra red de mas 32 productos entre ellos (Seguros, Giros, Recargas). Somo aliados de Bancolombia, Sura, 4-72,EPM.

Salarios