Gestor Call Center - tiempo completo
Athenea - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Empresa reconocida en el desarrollo de software para el sector salud está en búsqueda de Focalizadores para Call Center. Se requiere contar con bachillerato completo, o formación técnica o tecnológica en áreas administrativas y/o del sector salud. Horarios de lunes a sábado, en turnos rotativos entre las 7:00 a.m. y las 7:00 p.m., y los sábados cumpliendo jornada laboral establecida por Ley.
Requisitos: Experiencia mínima de 2 meses en call center, preferiblemente en el sector salud, habilidades de comunicación efectiva, escucha activa y orientación al usuario. Dominio básico de herramientas digitales y sistemas de gestión de llamadas. Alta responsabilidad, confidencialidad y enfoque en resultados.
Competencias clave:
Comunicación asertiva y persuasiva.
Empatía y orientación al usuario.
Organización y manejo de tiempos.
Trabajo en equipo y bajo presión.
Confidencialidad y ética profesional.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- Menos de 1 año de experiencia
- Conocimientos: Comunicación y persuasión, Orientación al logro, Servicio al cliente, Superación, Trabajo en equipo
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Gestión del talento Respetuosidad .net 3ds max AbapPalabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Ayer (actualizada)
Acerca de Athenea
Empresa muy reconocida de desarrollo de Software de la salud. Nuestras aplicaciones ayudan a conectar la vocación de los profesionales de la salud y su trabajo con las necesidades de los pacientes.
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