Gestor de Centro de Contacto - Excelente actitud de servicio
DIAGNOSTICENTRO TECNODIESEL S.A.S. - Itagüí, Antioquia
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Descripción de la oferta
DIAGNOSTICENTRO TECNODIESEL SAS, se encuentra en búsqueda de técnico o tecnólogo en áreas administrativas, que cuenten con mínimo 2 años de experiencia en atención al cliente y manejo de excel intermedio.
Funciones:
*Recibir con excelente actitud a los visitantes que lleguen a la empresa, y direccionarlos al departamento correspondiente.
*Levar el control de las ordenes de servicio de entrada y salida, diligenciando de forma correcta los datos de los clientes y de los vehículos o componentes que ingresan para diagnostico.
*Enviar cotizaciones a los clientes y realizar seguimiento para su autorización.
*Mantener comunicación efectiva con los clientes para informar el proceso de su solicitud.
*Velar por el orden y aseo de la sala de espera.
*Entre otras funciones afines al cargo.
Habilidades: Atención al cliente, buenas relaciones interpersonales y comunicación efectiva, recursivo, gestión de conflictos, autocontrol, resolución de problemas, trabajo en equipo, sociable.
***Indispensable manejo de excel***
Salario: $1.300.000 + auxilio de transporte + prestaciones sociales
Horario: Lunes a viernes 7:30 am a 5:30 pm --- Sábados 8:00 am a 1:00 pm
Lugar de trabajo: Itagui.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 2 años de experiencia
- Conocimientos: Aceptación de errores y fracasos, Atención al cliente, Microsoft Excel, Administración
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, service
18 de junio
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Acerca de DIAGNOSTICENTRO TECNODIESEL S.A.S.
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