Gestor/a de Cobranzas y Cartera Castigada
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SEGUROS COMERCIALES BOLIVAR S.A. - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Pertenecer al Grupo Bolívar es hacer parte de una gran familia.
Tu puedes ser nuestro(a) próximo (a) Asesor (a) de Cobranzas donde tendrás la mision de realizar diariamente gestión comercial de cobranza, analizar y diagnosticar la información económica de los clientes, estableciendo acuerdos definitivos que permitan normalizar su situación en momentos de dificultad financiera, garantizando la aplicación de las políticas de cobranza, atención, servicio al cliente y el cumplimiento de los indicadores de recuperación y productividad definidas por la Organización
Funciones del cargo:
- Realizar la labor de cobranza manteniendo las directrices de servicio y calidad establecidas por el Banco.
-Cumplir los indicadores de productividad.
-Ofrecer un servicio adecuado para garantizar una experiencia satisfactoria para el cliente.
-Atender las llamadas teniendo en cuenta las instrucciones y procedimientos establecidos, para suministrar una correcta información a los clientes.
-Ofrecer a los clientes contactados el pago de las obligaciones estableciendo acuerdos de pago o el ofrecimiento de alternativas de normalización, según los procedimientos y políticas establecidas.
-Reportar los casos que identifique de anomalías en los procesos y que puedan poner en riesgo una adecuada gestión de cobro.
Requisitos:
- Bachiller o estar cursando primeros semestres de Economía, Administración de Empresas, o una carrera universitaria afín al cargo
- Experiencia mínima de seis meses como Cobrador o Analista de Cartera.
Competencias:
Habilidades de negociación
Enfoque al resultado y capacidad de resiliencia
Capacidad en la escucha para el análisis de situaciones
Habilidad analítica para el cierre de negociaciones
Capacidad de persuasión
Disposición para el trabajo en equipo
Capacidad de comunicación y de expresión
Tipo de contrato: Fijo (6 meses)
Horario: flexible
Salario: $ 1.300.000 + comisiones
Requerimientos
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan
Hace 7 días (actualizada)
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Acerca de SEGUROS COMERCIALES BOLIVAR S.A.
SEGUROS BOLIVAR es una compañía de seguros con 69 años de labores en el mercado Colombiano, su solidez y cumplimiento es altamente reconocido en el ámbito nacional.
Recientemente se le calificó como una compañía de seguros Triple A, otorgada por DUFF & PHELPS DE COLOMBIA la más importante agencia calificadora de riesgos mundialmente reconocida con más de 66 años de experiencia en la evaluación de empresas.
Estamos calificados con la ISO 9001:2000.
Evaluación general
4,66
5.019 Evaluaciones
75%
22%
3%
0%
0%
4,45
Ambiente de trabajo
4,23
Salario y prestaciones
3,99
Oportunidades de carrera
4,30
Director general
Fisioterapeuta SST - Profesional en Gestión del Riesgo
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2024
Es una buena empresa y buena escuela
Lo mejor el buen trato siempre con el trabajador y cumplimiento
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Asesor de ventas
Actual empleado Valle del Cauca Marzo, 2024
excelente formacion.
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Ejecutivo comercial
Actual empleado Bogotá, D.C. Marzo, 2024
Buena empresa
Lo mejor Es una empresa sólida
A mejorar Organizacion
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Salarios
Promociones
Media salarial
$ 945.000 /mes
5 salarios
$ 945.000
$ 945.000
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