Gestor de Cobro Medellín

Descripción de la oferta

Únete a nuestro equipo como Gestor de Cobro y sé parte de una compañía que valora la experiencia del cliente y la excelencia en el servicio. En este rol, estarás al frente de la gestión de cobros, trabajando para recuperar la cartera mientras ofreces experiencias positivas y memorables a nuestros clientes. Trabajarás en un ambiente colaborativo en el CEOH Medellín, con oportunidades para crecer y desarrollarte profesionalmente.
Responsabilidades:
Negociar acuerdos de pago con clientes.
Garantizar el cumplimiento de indicadores de productividad.
Promover una gestión basada en cobranza humana.
Requerimientos:
Experiencia previa en gestión de cobro, preferiblemente en cartera castigada.
Excelentes habilidades de comunicación.
Capacidad para trabajar bajo presión.
Nivel de educación:
Mínimo bachiller graduado.
Términos
Salario: $1.423.500 + Aux transporte + comisiones
Contrato: 2 contratos fijos a 6 meses cada uno, luego indefinido.
Horarios: Programación semana de 46 horas. De lunes a Viernes franja horaria de disponibilidad 8:00 am a 5:00 pm y Sábados 9:00 am a 2:00 pm.

Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
Microsoft Excel
Sistemas CRM
Habilidades interpersonales:
Comunicación efectiva
Resolución de conflictos
Orientación al cliente

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cobranza, cobro, payment, collection

Ayer

Acerca de Tuya S.A.

Compañia de financiamiento a nivel nacional orientada a la venta y colocación de tarjetas de crédito y seguros. Sociedad fundada el 30 de noviembre de 1971. En la década de los años 80, la Compañía Suramericana de Financiamiento Comercial S.A. Sufinanciamiento, hoy TUYA S.A., estaba orientada a satisfacer necesidades de crédito de la pequeña y mediana empresa. Estrategia que cambió en 1992, con el desarrollo de líneas de crédito dirigidas a personas naturales, como tarjetas de crédito de marca p...

Compañia de financiamiento a nivel nacional orientada a la venta y colocación de tarjetas de crédito y seguros. Sociedad fundada el 30 de noviembre de 1971. En la década de los años 80, la Compañía Suramericana de Financiamiento Comercial S.A. Sufinanciamiento, hoy TUYA S.A., estaba orientada a satisfacer necesidades de crédito de la pequeña y mediana empresa. Estrategia que cambió en 1992, con el desarrollo de líneas de crédito dirigidas a personas naturales, como tarjetas de crédito de marca privada, créditos de vehículos y libre inversión entre otros, los cuales permitieron el posicionamiento de la Compañía en el crédito de consumo.

Salarios