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Descripción de la oferta
Únete a nuestro equipo como Gestor de Cobro y sé parte de una compañía que valora la experiencia del cliente y la excelencia en el servicio. En este rol, estarás al frente de la gestión de cobros, trabajando para recuperar la cartera mientras ofreces experiencias positivas y memorables a nuestros clientes. Trabajarás en un ambiente colaborativo en el CEOH Medellín, con oportunidades para crecer y desarrollarte profesionalmente.
Responsabilidades:
Negociar acuerdos de pago con clientes.
Garantizar el cumplimiento de indicadores de productividad.
Promover una gestión basada en cobranza humana.
Requerimientos:
Experiencia previa en gestión de cobro, preferiblemente en cartera castigada.
Excelentes habilidades de comunicación.
Capacidad para trabajar bajo presión.
Nivel de educación:
Mínimo bachiller graduado.
Términos
Salario: $1.423.500 + Aux transporte + comisiones
Contrato: 2 contratos fijos a 6 meses cada uno, luego indefinido.
Horarios: Programación semana de 46 horas. De lunes a Viernes franja horaria de disponibilidad 8:00 am a 5:00 pm y Sábados 9:00 am a 2:00 pm.
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
Microsoft Excel
Sistemas CRM
Habilidades interpersonales:
Comunicación efectiva
Resolución de conflictos
Orientación al cliente
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cobranza, cobro, payment, collection
Hace 7 días (actualizada)
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Acerca de Tuya S.A.
Compañia de financiamiento a nivel nacional orientada a la venta y colocación de tarjetas de crédito y seguros. Sociedad fundada el 30 de noviembre de 1971. En la década de los años 80, la Compañía Suramericana de Financiamiento Comercial S.A. Sufinanciamiento, hoy TUYA S.A., estaba orientada a satisfacer necesidades de crédito de la pequeña y mediana empresa. Estrategia que cambió en 1992, con el desarrollo de líneas de crédito dirigidas a personas naturales, como tarjetas de crédito de marca p...
Compañia de financiamiento a nivel nacional orientada a la venta y colocación de tarjetas de crédito y seguros. Sociedad fundada el 30 de noviembre de 1971. En la década de los años 80, la Compañía Suramericana de Financiamiento Comercial S.A. Sufinanciamiento, hoy TUYA S.A., estaba orientada a satisfacer necesidades de crédito de la pequeña y mediana empresa. Estrategia que cambió en 1992, con el desarrollo de líneas de crédito dirigidas a personas naturales, como tarjetas de crédito de marca privada, créditos de vehículos y libre inversión entre otros, los cuales permitieron el posicionamiento de la Compañía en el crédito de consumo.
Beneficios de Tuya S.A.
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Medicina prepagada
Financieros y Jubilación
Bonificaciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Evaluación general
4,7
2.977 Evaluaciones
-
5
77%
-
4
20%
-
3
3%
-
2
0%
-
1
0%
-
4,43
Ambiente de trabajo
-
4,55
Salario y prestaciones
-
4,05
Oportunidades de carrera
-
4,30
Director general
Gestor de cobranzas
Actual empleado Antioquia Enero, 2025
Súper empresa
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Administración
Actual empleado Bogotá, D.C. Noviembre, 2024
es buena si lo q buscas es administrar tu dinero y tu toma de decisiones
Recomienda trabajar aquí
Analista de mercadeo
Actual empleado Bogotá, D.C. Octubre, 2024
Tuya es la mejor empresa para trabajar.
Lo mejor Valoran el talento de todos sus empleados y apoyan al crecimiento personal y profesional.
A mejorar N/a
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Salarios
Auxiliar de cobranza
Media salarial
$ 1.124.047 /mes
10 salarios
$ 908.526
$ 1.738.840
Call center
Media salarial
$ 2.080.122 /mes
10 salarios
$ 908.526
$ 3.786.000
Cobranzas
Media salarial
$ 1.208.000 /mes
4 salarios
$ 1.208.000
$ 1.208.000
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