Gestor de experiencia chat, telefonico y presencial
ACTIVOS S A S - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
¡ESTAMOS EN BUSQUEDA DEL MEJOR TALENTO!Importante empresa del sector educativo se encuentra en búsqueda de incorporar a su equipo de trabajo técnicos y/o tecnólogos con experiencia mínima de 6 meses en cargos de servicio al cliente por canal telefónico, presencial y chat.¿Cuales serán tus funciones principales?
-Asegurar el entendimiento de las políticas y procedimientos, protocolos y procesos que garanticen una respuesta acertada a cada uno de nuestros usuarios.
-Analizar y responder las consultas de los clientes con orientación comercial y de servicio
-Dar apoyo al cliente a través de los canales de atención en los procesos comercial y servicio al clienteHorario:Lunes a viernes 08:00 AM a 05:15 PM - Sabados 08:00 AM a 03:00 PM
Salario: $1602867 + prestaciones de leySi cumples con el perfil no dudes en postularte!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 3 días
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Acerca de ACTIVOS S A S
Somos un grupo empresarial, líder nacional en la administración de talento humano. Desde hace 38 años en el sector Temporal y de Outsourcing, ofrecemos soluciones administrativas con oportunidad, servicio, cumplimiento, legalidad y satisfacción a cada uno de nuestros 500 clientes.
Beneficios de ACTIVOS S A S
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4,4
10.992 Evaluaciones
-
5
61%
-
4
28%
-
3
8%
-
2
1%
-
1
2%
-
4,16
Ambiente de trabajo
-
4,13
Salario y prestaciones
-
3,63
Oportunidades de carrera
-
3,97
Director general
Vendedora estación de servicio
Actual empleado Huila Noviembre, 2024
Buena empresa
Recomienda trabajar aquí
Cajera principal
Actual empleado Huila Noviembre, 2024
EXCELENTE
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Asesor de Prevención por Proyecto V en misión para ARL Colmena
Actual empleado Meta Octubre, 2024
Excelente
Lo mejor Todo
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Operarios de aseo
Media salarial
$ 890.905 /mes
44 salarios
$ 812.000
$ 918.000
Encargados de personal
Media salarial
$ 1.000.000 /mes
41 salarios
$ 1.000.000
$ 1.000.000
Guardas de seguridad
Media salarial
$ 935.819 /mes
29 salarios
$ 850.000
$ 1.200.000
Auxiliares de aseo
Media salarial
$ 828.242 /mes
26 salarios
$ 828.242
$ 828.242
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