Gestor De Requerimientos Experiencia QA - Bogotá
Sonda - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
Buscamos un Gestor De Requerimientos -Experiencia QA que quieran aprender y transformar su carrera.
En esta función tendrás que:
Liderar la etapa de pruebas QA - UAT y paso a PRD.
Asegurar la disponibilidad de los equipos y ejecutar las tareas necesarias para la resolución de los problemas funcionales en el área.
Proponer soluciones para ganar eficiencia en los procesos de negocio. Enfocado especialmente para Retail y Venta Online.
Soporte de Incidentes: Identificar, registrar, y resolver incidentes técnicos, asegurando la continuidad operativa de las aplicaciones y sistemas.
Monitorear riesgos, problemas y actuar para mitigarlos. (Interfaces, base de datos)
levantamiento de Requerimientos: Trabajar de cerca con los usuarios finales y equipos internos para entender y documentar los requerimientos funcionales.
Cumplir con los procesos de TD en la atención de las demandas de los usuarios.
Preparar, elaborar y mantener documentación técnica.
Generar informes y reportes de actividades
Capacitar a los usuarios locales sobre los procesos de TD y sobre el uso de los aplicativos provistos.
Generar iniciativas innovadoras usando herramientas como IA, App sheets, entre otras.
Ideal si cuentas con: Tecnólogo, Pregrado en sistemas, industrial o afines
Base de datos - SQL básico
Manejo de ambientes QA, PRD.
IA, App sheets (deseable)
SAP (deseable)
Gestión de proyectos / requerimientos menores.
Y mucho mejor si destacas por: Mínimo 2-3 años en Áreas de tecnología en empresas de consumo masivo. Enfocado en el rol funcional y técnico (deseable en áreas usuarios Retail y VOL), sustentación, soporte, levantamiento y documentación de requerimientos, procesos de QA.
Se requiere una persona con orientación al servicio, proactiv@, analític@, responsable y excelentes habilidades comunicativas trabajo en equipo
Horario: Lunes a viernes de 9 am a 6 pm.
Contrato: Indefinido
Ciudad: Bogotá
Modalidad: Presencial en la sede: We Work Bogotá Carrera 19100 45 Piso 3
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 2 años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, calidad, quality, qa
Hace 13 horas (actualizada)
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Acerca de Sonda
SONDA es uno de los principales integradores y proveedores de servicios de TI en América Latina, con ventas anuales de más de US$350 millones y una organización de más de 12.000 personas. Su misión es agregar valor a sus clientes, mediante el mejor uso de las tecnologías de información, a través de la provisión de servicios y soluciones de calidad que apoyen su gestión productiva y empresarial. SONDA tiene un extenso alcance en la región, con operaciones en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, ...
SONDA es uno de los principales integradores y proveedores de servicios de TI en América Latina, con ventas anuales de más de US$350 millones y una organización de más de 12.000 personas. Su misión es agregar valor a sus clientes, mediante el mejor uso de las tecnologías de información, a través de la provisión de servicios y soluciones de calidad que apoyen su gestión productiva y empresarial. SONDA tiene un extenso alcance en la región, con operaciones en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, México, Perú y Uruguay.
Beneficios de Sonda
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Planes de acciones
Bonificaciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Plan de asistencia al empleo
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.4
1.999 Evaluaciones
-
5
60%
-
4
29%
-
3
9%
-
2
1%
-
1
1%
-
4,06
Ambiente de trabajo
-
3,85
Salario y prestaciones
-
3,57
Oportunidades de carrera
-
3,83
Director general
Gestor Activos y Gestor Configuración
Actual empleado Valle del Cauca Abril, 2025
Excelente
Recomienda trabajar aquí
Administrador de sistemas
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2025
3, es bueno pero puede mejorar. Organizar mejor su gestión gerencial, comunicación a lo largo de sus proyectos de forma vertical y transversal. Existe una oportunidad de mejora en ese aspecto para mejorar fuertemente en la experiencia que el cleinte percibe dle servicio. los roles no son bien definidos llegando ejecutarse multiples tareas y multiples roles, generando consecuencias como una percepción negativa dle servicio para el cliente. De igual forma la comunicación acertiva debe mejorar.
Recomienda trabajar aquí
Agente call center
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2025
La empresa es muy buena brinda muy buenos servicios
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Técnico/a de soporte
Media salarial
/mes
27 salarios
Gestor/a
Media salarial
/mes
25 salarios
Supervisor/a
Media salarial
/mes
23 salarios
Agente
Media salarial
/mes
22 salarios
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