Gestor de retención de clientes - call center

Descripción de la oferta

Estar en un sector asegurador hace que nos transformemos cada día para asumir los desafíos del mercado. Si quieres asumir grandes retos súmate a nuestro proceso de selección para el cargo de Gestor de retención. Debes técnico en carreras administrativas y contar con 1 año de experiencia realizando retención y fidelización de clientes.

El objetivo de este cargo es aplicar adecuadamente las estrategias de retención de clientes de acuerdo a las políticas definidas y cumpliendo los indicadores de retención comprometidos por el área.

Contrato a término indefinido. Salario básico mínimo, más comisiones por cumplimiento de metas, más prestaciones extralegales. Horario laboral de lunes a viernes, modalidad de trabajo híbrido. La labor se realiza por call center, inbound y outbound.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Básica Secundaria
• 1 año de experiencia
• Personas con discapacidad: Sí

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 6 días (actualizada)

Acerca de Axa Colpatria

En Seguros de Vida Colpatria trabajamos noche y día para ofrecerles a las familias colombianas la tranquilidad de crecer y proyectarse hacia el futuro sin preocuparse por la continuidad de sus sueños. Para esto, hemos desarrollado un amplio y completo portafolio de productos que integra las diversas necesidades de nuestros clientes, como seguros de vida individuales y seguros educativos que proveen protección, seguridad y tranquilidad a las familias colombianas. Actualmente Seguros de Vida Colp...

En Seguros de Vida Colpatria trabajamos noche y día para ofrecerles a las familias colombianas la tranquilidad de crecer y proyectarse hacia el futuro sin preocuparse por la continuidad de sus sueños. Para esto, hemos desarrollado un amplio y completo portafolio de productos que integra las diversas necesidades de nuestros clientes, como seguros de vida individuales y seguros educativos que proveen protección, seguridad y tranquilidad a las familias colombianas. Actualmente Seguros de Vida Colpatria cuenta con más de 135,000 mil clientes en sus diferentes planes.

Salarios