Gestor De Soporte NOC Contrato Por 6 Meses
HUMAN RESOURCES MANAGMENT SA - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Importante compañía del sector financiero y tecnológico, se encuentra en busca de profesional titulado(a) en carreras como, ingeniería de sistemas, ingeniería de software, ingeniería de software, o carreras afines, con mínimo 1 año de experiencia en áreas de soporte y procesos de monitoreo de alarmas.
Objetivo del cargo: Monitorear y reportar oportunamente las alarmas y eventos de los servicios Core y Administrativos de la plataforma tecnológica, de tal forma, que su gestión apoye el buen funcionamiento, disponibilidad y calidad de los servicios tecnológicos prestados a los clientes internos y externos
Funciones:
Asegurar el monitoreo y reporte oportuno de alarmas a los Ingenieros de Tecnología (Infraestructura, bases de datos, almacenamiento, comunicaciones, seguridad informática y aplicaciones), para restablecer o mantener operativos los servicios.
Revisar permanente las herramientas de monitoreo y gestionar, según corresponda, eventos y/o incidentes que se presenten.
Monitorear la correcta ejecución de los procesos y gestionar, según corresponda, cualquier eventualidad de los mismos.
Generar los tickets y comunicaciones vía correo electrónico y/o telefónico con los Ingenieros de TI que correspondan.
Observar las alarmas reportadas por las herramientas de monitoreo
Generar registro y envío de checklist de monitoreo
Entre otras afines al cargo
Horarios: Turnos rotativos de domingo a domingo ( Mañana, tarde y noche)
Salario: $ 5´250.000 + prestaciones de ley + Horas extras + Recargos
Pagos Quincenales
Contrato obra o labor por 6 meses
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 1 año de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, apoyo, support, soporte
Hace 15 horas (actualizada)
Acerca de HUMAN RESOURCES MANAGMENT SA
Somos una empresa competitiva, en la búsqueda del éxito siempre de la mano del mejor capital talento para la organización y al servicio de nuestros clientes, por ello contratamos profesionales altamente calificados, siendo además una marca empleadora que garantiza a sus colaboradores y candidatos conseguir una alternativa laboral en la que puedan alcanzar el desarrollo profesional y la estabilidad laboral excelentes condiciones y beneficios.
Síguenos y entérate de nuestras noticias e...
Somos una empresa competitiva, en la búsqueda del éxito siempre de la mano del mejor capital talento para la organización y al servicio de nuestros clientes, por ello contratamos profesionales altamente calificados, siendo además una marca empleadora que garantiza a sus colaboradores y candidatos conseguir una alternativa laboral en la que puedan alcanzar el desarrollo profesional y la estabilidad laboral excelentes condiciones y beneficios.
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Evaluación general
4.6
41 Evaluaciones
-
4,28
Ambiente de trabajo
-
4,19
Salario y prestaciones
-
3,73
Oportunidades de carrera
-
3,85
Director general
Auxiliar contable
Actual empleado Bogotá, D.C. Junio, 2018
buenas ofertas laborales, muy serios, buen trato y una buena ubicacion.
Lo mejor puntuales
A mejorar todo esta bien
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Líder Administrativa Junior
Actual empleado Bogotá, D.C. Julio, 2017
Es una excelente empresa, con buenas condiciones salariales y laborales para sus colaboradores, cumplidos y responsables en pagos a empleados.
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Operario de aseo
Actual empleado Bogotá, D.C. Julio, 2020
Buena empresa
Lo mejor Coomeva eps
A mejorar No hay
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Salarios
Metalmecánica
Media salarial
/mes
63 salarios
Desarrollador java
Media salarial
/mes
31 salarios
Talento Humano
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/mes
21 salarios
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Media salarial
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