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Descripción de la oferta
¡Únete a nuestro equipo! Estamos en búsqueda de un Bachiller, técnico, tecnólogo o profesional con experiencia mínima de 1 año en cargos relacionados de sistemas para ocupar el puesto de GESTOR EN TIEMPO REAL Gtr, Datamarshall, minero de datos,
Experiencia en call centers como Gtr, Datamarshall, minero de datos
Manejo de Excel y posible Power BI, entre otros.
Experiencia en presentación de datos dashboards entro otros.
Responsabilidades:
*Realizar cortes hora a hora de la gestión, de la estrategia y de la productividad de las campañas.
*Realizar seguimiento a los indicadores de la campaña con el fin generar alertas de desviación o incumplimiento a la operación y a los coordinadores.
*Realizar continuamente análisis de información que genere valor agregado y oportunidades de mejora hacia el negocio en general y compartirlo hacia la operación y gerencia.
*Administrar los canales y ratios de marcación de los marcadores Outbound.
*Administrar base de activos de las campañas asignadas.
*Minería de bases de datos, ejecutar tareas y realizar funciones.
Beneficios: Contrato a término indefinido • Con todas las prestaciones de ley. • Presencial en Medellín:
Horario Lunes viernes de 7 am a 4: 30 pm - 7:30 am a 5:00 pm-9:30am a 7:00 pm, Sábados de 8: 00 am a 12:00 y de las 11: am a 3:00 pm
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Administración de sistemas, Big Data
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 3 días
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Acerca de Cobroactivo S.A.S
Somos una compañía creada para ofrecer soluciones integrales en la administración, normalización y recuperación de cartera. Soluciones que están soportadas por un equipo con altísimos conocimientos profesionales y una plataforma tecnológica robusta, implementada para ofrecer el mejor servicio.
En COBROACTIVO estamos comprometidos en cada proceso, con ofrecer a nuestros clientes y partes interesadas un servicio con eficiencia, eficacia y seguridad en el manejo de la información, a trav...
Somos una compañía creada para ofrecer soluciones integrales en la administración, normalización y recuperación de cartera. Soluciones que están soportadas por un equipo con altísimos conocimientos profesionales y una plataforma tecnológica robusta, implementada para ofrecer el mejor servicio.
En COBROACTIVO estamos comprometidos en cada proceso, con ofrecer a nuestros clientes y partes interesadas un servicio con eficiencia, eficacia y seguridad en el manejo de la información, a través de un equipo de trabajo de profesionales comprometidos en satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
Evaluación general
4,3
106 Evaluaciones
-
5
54%
-
4
32%
-
3
11%
-
2
3%
-
1
0%
-
3,91
Ambiente de trabajo
-
3,88
Salario y prestaciones
-
3,32
Oportunidades de carrera
-
3,90
Director general
Asesor
Actual empleado Antioquia Febrero, 2021
SUPER BUENA
Lo mejor Calidad humana
A mejorar n/a
Recomienda trabajar aquí
Dependiente/a
Actual empleado Antioquia Enero, 2018
Cumple con el pago de sus salarios y prestaciones sociales de manera oportuna
Lo mejor su cumplimiento legal
Recomienda trabajar aquí
Asesor de cartera
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2021
es una empresa que brinda estabilidad laboral y brinda contrato indefinido desde el inicio, cómo toda empresa existen algunas falencias pero en general creo que tiene muchos mas aspectos positivos que negativos ..
Lo mejor hay estabilidad laboral
A mejorar El pago de las comisiones
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor/a de cobranzas
Media salarial
$ 988.619 /mes
5 salarios
$ 828.116
$ 1.100.000
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