Gestor logistico (Empresa satelital) - Turnos rotativos, servicio satelital

Descripción de la oferta

Empresa líder en el sector de control, administración y gestión del riesgo en la distribución de mercancías a nivel global de la cadena de suministro, se encuentra en busca de GESTOR DE LOGISTICA.

Encargado de ejecutar la coordinación logística de entrega a clientes, instalación, desinstalación y recuperación de unidades satelitales. Realizando la gestión y control oportuno de las solicitudes de servicio por medio de la plataforma de la compañía.

Funciones:

• Gestión de solicitudes por Correo – Instalación/Desinstalación
• Gestión Instalación, Entrega de Unidades, Desinstalación/Recuperación
• Verificación de la información suministrada por el cliente y Solicitud de información faltante.
• Diligenciamiento de información en Plataforma
• Creación de ruta/geocerca en caso de requerirse.
• Gestión de aviso en plataforma para notificar al área de operaciones sobre la prestación del servicio (Entrega, Instalación, Desinstalación o Recuperación)
• Enviar a quien corresponda y según se estipule para la operación del cliente en el SOP, la información correspondiente al funcionario asignado, solicitando el ingreso al punto de prestación del servicio.
• Confirmar la aprobación de ingreso
• Gestión del módulo de Citas Vencidas, Novedades en Instalación
• Entregas, Instalación, Desinstalación y Recuperación
• Gestión de tiempos de Standby
• Confirmación de entrega de unidades y Unidades Recuperadas

REQUISITOS. Mínimo estudio bachiller, manejo de computador, buena redacción, atención al detalle y organización de trabajo. Preferible con experiencia en plataformas tecnológicas de asignación de servicios o monitoreo satelital, y experiencia en atención al cliente.

OFRECEMOS *Horario: Turnos rotativos de 8 y 12 horas, con días de descanso programados. *Salario básico: $1.326.900 + horas y recargos a generar + participación en bonificación por cumplimiento de objetivos * Tipo de contrato: Indefinido * Lugar de trabajo: Bogotá.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia
• Conocimientos: Comunicación y persuasión, Servicio al cliente, Microsoft Excel, Microsoft Word, Microsoft Office, Redacción

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, service

Hace 19 horas (actualizada)

Acerca de SATLOCK SAS

Somos una compañía colombiana fundada en el año 2011, nos especializamos en el control, la administración y la gestión del riesgo de la operación de distribución física de mercancías a nivel global por medio de nuestra tecnología patentada y registrada SATLOCK.

Salarios