Gestor servicio al cliente y cartera

Descripción de la oferta

La agencia de gestión y colocación de empleo COMFANDI, en alianza con una importante empresa, requiere para su equipo de trabajo Gestor servicio al cliente y cartera (Cali). FUNCIONES: Brinda atención integral al cliente a través de distintos canales, gestionando solicitudes, reclamos y requerimientos de manera oportuna y cordial, con seguimiento efectivo a cada caso. Apoya la gestión y recuperación de cartera mediante el control de pagos, acuerdos y vencimientos, así como la elaboración de comunicaciones formales y documentación asociada. Mantiene actualizada la información de clientes y estados de cuenta, genera reportes de atención y recaudo, apoya la conciliación de pagos y contribuye al fortalecimiento de relaciones comerciales positivas, asegurando el cumplimiento de las políticas internas de servicio al cliente y gestión de cartera. REQUISITOS: Técnico o tecnólogo en servicio al cliente o contabilidad y finanzas. Con mínimo 1 año de experiencia en el cargo. CONDICIONES DE LA VACANTE: Salario: $1.750.905 Contrato: Indefinido Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábados 8:00 a.m. a 12:00 p.m. Comfandi o sus aliados no solicitan dinero para la consecución, asignación u otra actividad relacionada con las ofertas de empleo.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, service, costumer, cliente

Hace 14 horas (actualizada)