Gestor SIAU - La Dorada Caldas

Descripción de la oferta

El Hospital de Alta Complejidad del Magdalena Centro requiere Gestores SIAU para conformar su equipo de trabajo.

*Ubicación: La Dorada, Caldas
*Tipo de contrato: Indefinido.
*Salario: $1.423.500 + prestaciones de ley
*Horario: Administrativo

Requisitos:
*Formación académica: Técnico, tecnólogo o profesional en áreas administrativas, del sector salud, trabajo social, servicio al cliente o afines.
*Experiencia: Mínimo 1 año en cargos relacionados con atención al usuario en el sector salud o en manejo de PQRSF.
*Conocimientos específicos:
-Normatividad en salud (Resolución 3100 de 2019, Decreto 780 de 2016, Ley 1755 de 2015)
-Manejo de PQRSF y herramientas ofimáticas (Excel, Word)
-Participación social en salud y humanización del servicio

Funciones principales:
*Brindar atención, orientación y acompañamiento al usuario durante su experiencia en la institución.
*Recibir, registrar, clasificar y gestionar las Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Felicitaciones (PQRSF) conforme a la normatividad vigente.
*Implementar y coordinar estrategias de educación al usuario y participación ciudadana en salud.
*Elaborar informes periódicos sobre indicadores relacionados con la atención al usuario y las PQRSF.

Habilidades requeridas:
*Comunicación asertiva y empática
*Orientación al usuario y al servicio
*Resolución de conflictos
*Trabajo en equipo
*Ética y responsabilidad
*Planeación y organización.

Si cumples con el perfil te invitamos a postularte.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 1 año de experiencia
• Conocimientos: Atención al cliente, Comunicación y persuasión, Microsoft Office

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan

Ayer (actualizada)

Acerca de CAYENA AZUL CHC SAS

Cayena Azul se consolida como líder en la región en atención de pacientes con patologías urológicas con nueve sedes del Centro Especializado de urología en el departamento del Huila y prestación de servicios de Salud con instituciones de alta complejidad como son Clínica Putumayo en puerto Asís y como accionista igualitario y miembro en Junta directiva en Clínica Uros y Clínica Reina Isabel. Importación y comercialización de insumos médicos y quirúrgicos y equipos biomédicos a través de la comp...

Cayena Azul se consolida como líder en la región en atención de pacientes con patologías urológicas con nueve sedes del Centro Especializado de urología en el departamento del Huila y prestación de servicios de Salud con instituciones de alta complejidad como son Clínica Putumayo en puerto Asís y como accionista igualitario y miembro en Junta directiva en Clínica Uros y Clínica Reina Isabel. Importación y comercialización de insumos médicos y quirúrgicos y equipos biomédicos a través de la compañía Insumedic.

Salarios