Gran convocatoria bachilleres o estudiantes con experiencia en call center - certificada 6 meses

Descripción de la oferta

2. Brindar resolución en primer nivel sobre los procesos asigNAdos
3. GestioNAr bases de datos de campañas de acuerdo con requerimientos y objetivos comerciales u operacioNAles de Experian.
4. Comercializar productos y servicios por medios electrónicos
5. GestioNAr la recuperación de clientes mediante el ofrecimiento de servicios u otras estrategias aprobadas por Experian.
6. Cobrar productos y servicios por medios electrónicos, cumpliendo normas regulatorias y procedimientos detallados por Experian.
7. Utilizar responsablemente las herramientas dispuestas por Experian para el registro, consulta y actualización de la información
8. Informar oportuNAmente sobre eventos no usuales, incidentes y demás situaciones que pongan en riesgo la operación o afecten la calidad que se brinda al cliente
9. Acatar las capacitaciones, entreNAmientos, instrucciones y oportunidades de mejora que se detectan en las sesiones de calibración de calidad" Bachilleres o estudiantes carreras administrativas, fiNAncieras, ingenierías y afines a nivel técnico, tecnológico o profesioNAl 6 meses en contact center y/o Servicio al cliente presencial No estudiantes, Tiene entrevista con cliente
9. 1,533,000 Lunes a Sábado de 07:00 a.m. a 7:00 p.m. y sábados 7:00 a.m. a 1:00 p.m - 47 horas semaNAles OBRA LABOR "Carvajal
Av Dorado #90 -10" 8 días "Pago de capacitación

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• Menos de 1 año de experiencia
• Idiomas: Español

Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 3 días (actualizada)