Guest Experience Manager

Descripción de la oferta

Importante hotel de la ciudad se encuentra en la busquedad de un Guest Experience Manager.
Estudios: Técnico/Tecnólogo en Gestión Hotelera y Turística.
1 de experiencia en cargos iguales o similares.
Conocimientos: Ingles Conversacional
Funciones:
Realizar encuestas a los huéspedes reales para conocer sus expectativas de recreación y
entretenimiento en el hotel.
2. Revisar los canales de comunicación de los huéspedes y registrar sus expectativas en la base
de datos respectiva.
3. Desarrollar la logística de las actividades a realizar en coordinación con las áreas responsables.
4. Recibir y despedir a los huéspedes en los diferentes horarios
5. Evaluar la satisfacción de los huéspedes con las actividades ofrecidas.
6. Responder ante PQRS de los huéspedes
7. Realizar las experiencias coordinadas en los tiempos establecidos.
8. Guardar, inventariar y controlar los elementos utilizados en las actividades a su cargo.
Contrato Obra labor
Salario: $1.600.000 + bonificaciones por cumplimiento
Horario: Lunes a domingo con día compensatorio entre semana.
Turnos Rotativos.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente

Hace 18 horas

Acerca de Proservis

Proservis es una Empresa de Servicios cuya misión es Satisfacer las necesidades de personal de nuestros clientes a costos competitivos con oportunidad y calidad, brindando salud y bienestar a nuestros colaboradores, maximizando las utilidades en beneficio de la comunidad, los empleados y los accionistas. Contamos con un excelente talento humano e infraestructura, permaneciendo a la vanguardia de los avances administrativos, sociales y desarrollos tecnológicos.
Proservis actualmente...

Proservis es una Empresa de Servicios cuya misión es Satisfacer las necesidades de personal de nuestros clientes a costos competitivos con oportunidad y calidad, brindando salud y bienestar a nuestros colaboradores, maximizando las utilidades en beneficio de la comunidad, los empleados y los accionistas. Contamos con un excelente talento humano e infraestructura, permaneciendo a la vanguardia de los avances administrativos, sociales y desarrollos tecnológicos.
Proservis actualmente cuenta con el servicio de suministro de Empleados en Misión a través de PROSERVIS TEMPORALES S.A.S. Igualmente ofrece el servicio de la empresa PROSERVIS GENERALES S.A.S., empresa especializada en la prestación de servicios de Outsourcing con contratos a Termino Fijo e Indefinido para el trabajador enmarcados dentro los términos de Ley.

Salarios