Home Office / Agente de servicio al cliente bilingüe 3M / 2 días Off - 3 en casa 2 en oficina

Descripción de la oferta

¿Estás buscando un nuevo desafío profesional en el hermoso Medellín? Estamos en la búsqueda de una persona dinámica y apasionada para un puesto interesante en el servicio al cliente. Únete a nuestro equipo y disfruta de un ambiente laboral enriquecedor donde podrás explotar tu potencial. Somos una organización con un sólido enfoque en el servicio al cliente, tanto a nivel nacional como internacional. Si tienes experiencia en servicios y un excelente nivel de inglés, esta es tu oportunidad de brillar. Sigue leyendo para conocer más sobre esta interesante propuesta y no dudes en inscribirte.

¿Qué ofrecemos?
Remuneración principalmente superior al convenio colectivo
Actividades laborales variadas que aseguran un día a día interesante
Acceso a una fuerte red de clientes nacionales e internacionales
Apoyo individual a los empleados para su crecimiento y bienestar
Salario: 3.000.000 COP + Aux de transporte, en un rango competitivo y atractivo
Bonificaciones adicionales basadas en indicadores de desempeño (KPI)

Funciones qué llevarás a cabo en el puesto
Gestionar y resolver consultas de manera eficiente y profesional.
Proporcionar asistencia a los clientes en relación con sus consultas y problemas.
Documentar con claridad cada paso del proceso para todos tus casos
Proporcionar las mejores soluciones disponibles según el servicio existente
Resolver las necesidades del cliente en el primer contacto

Horarios:
Entre lunes - Domingo, franja 12pm a 2am, 2 días Off
Modalidad de trabajo: Hibrido (3 en casa, 2 en oficina), Murano - Calle 40 sur 41-44, Envigado. Posibilidad de quedar 100% home office según performance

¿Qué perfil buscamos?
Bachiller Académico con titulación de grado
Experiencia en servicio al cliente
Excelentes habilidades de comunicación, tanto escritas como verbales
Nivel de inglés B2+ para interactuar con una clientela diversa
Capacidad para trabajar de manera eficiente en un entorno en constante cambio

Te estamos esperando, ¡Inscríbete!
¡Queremos conocerte! Si esta descripción encaja contigo, envíanos tu candidatura a través de nuestra plataforma online o por el correo electrónico proporcionado. En nuestra empresa, valoramos la diversidad y fomentamos la inclusión. Aquí, cada miembro del equipo tiene la oportunidad de contribuir y crecer en un entorno profesional seguro y acogedor. Nos preocupamos por la salud y seguridad de nuestros empleados, especialmente en la situación actual, siguiendo los consejos de expertos médicos. ¡Esperamos que formes parte de nuestro equipo!

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Conocimientos: Resolución de problemas, Microsoft office, Servicio al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: remoto, remote, teletrabajo, home, oficina, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente

Hace 5 días (actualizada)

Acerca de Adecco Colombia S.A.

Adecco es una multinacional de origen Franco-Suizo, líder en el mercado y proveedor experto en Soluciones Integrales para la gestión del Recurso Humano. Con más de 31.000 empleados y más de 5.500 oficinas en más de 60 países y regiones de todo el mundo, el Grupo Adecco ofrece una amplia variedad de servicios , brindando la posibilidad cada día de que más de 700.00 asociados se conecten con 100.000 clientes

Salarios