hostess recepcionista

Descripción de la oferta

Somos una de las cadenas de hospitalidad lifestyle de mayor crecimiento en el mundo, con marcas como Slumber Party, Socialtel y Bodega. Nuestro equipo en Colombia está en expansión y buscamos personas auténticas, responsables y con energía para crear experiencias memorables para nuestros huéspedes.
Cargo: Front Line / Atención al Huésped
Responsabilidades principales

- Recibir y acompañar a huéspedes durante check-in y check-out.
- Brindar información clara sobre servicios, actividades y normas del hotel/hostel.
- Manejar solicitudes, quejas y requerimientos con actitud resolutiva y amable.
- Apoyar tareas operativas básicas: control de llaves, inventarios, reportes y coordinación con housekeeping y mantenimiento.
- Mantener el área de recepción organizada y con ambiente acogedor.
- Garantizar el cumplimiento de estándares de servicio y protocolos internos.

Requisitos
- Experiencia previa en atención al cliente, recepción, turismo o roles similares (deseable).
- Inglés conversacional (nivel intermedio o superior).
- Manejo básico de herramientas digitales y sistemas de reservas (se entrena).
- Disponibilidad para turnos rotativos (mañana, tarde, noche).
- Actitud proactiva, comunicación clara y gusto por ambientes dinámicos.

Ofrecemos
- Contrato laboral directo con prestaciones de ley.
- Salario competitivo acorde al mercado y la estructura interna.
- Ambiente multicultural, joven y dinámico.
- Oportunidades reales de crecimiento dentro de la cadena.
- Formación continua en hospitalidad, servicio y operaciones.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia

Palabras clave: anfitrion, host, hostess, recepcion, receptionist, recepcionista

Ayer (actualizada)

Acerca de SELINA OPERATION COLOMBIA, S.A.S

Collective Hospitality - Socialtel

Somos la escena de viajes para el aventurero de la próxima generación. Con más de 70 propiedades únicas y llenas de energía en el sudeste asiático, América del Sur y Central, te ofrecemos Slumber Party, Bodega Hostels, Path y Socialtel Resorts; cada una un parque de experiencias épicas diseñadas para los audaces, sociales y eternamente curiosos.

Salarios