In House / Transporte Logísticos - Experiencia en Operaciones Logísticas
envía - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Importante empresa de transporte de mercancía requiere para su equipo de trabajo asesores de Servicio al Cliente In House, con 1 año de experiencia preferiblemente en empresas del sector logístico y de transporte. Para este cargo es muy importante contar con un nivel de Excel intermedio, tener habilidades en comunicación asertiva, trabajo en equipo, innovación y orientación al servicio.
Objetivo del cargo
Atender y asesorar al cliente en el cumplimiento de las condiciones pactadas para él envió de la mercancía, realizando los respectivos reportes, seguimiento y solución de las novedades presentadas en el proceso; para así lograr la satisfacción de los requisitos del cliente.
Funciones:
- Servicio al cliente a cliente internos y externos, atendiendo solicitudes o PQRS.
- Realizar guías una a una o por fichero, para debido etiquetado de la mercancía.
- Rastreo de guías por los diferentes sistemas que manejan los operadores logísticos
- Atender y asesorar al cliente en el cumplimiento de las condiciones requeridas para el envió de unidades y reportes
- Realizar seguimiento y solución de las novedades presentadas en el proceso para así lograr la satisfacción de los requisitos de los clientes.
Condiciones:
Salario: $ 1.300.000 Básico + Más variable + Todas las prestaciones de ley.
- Contrato: indefinido directo por la compañía.
- Horario administrativo de lunes a sábado.
- Pagos quincenales.
- Crecimiento dentro de la compañía.
- Excelente clima laboral y beneficios de bienestar.
- Importante vivir en (Suba - Zona franca - Álamos Fontibón -Siberia - Portal 80)
Si estás interesado y cumples con el perfil postula tu hoja de vida te llamaremos de inmediato.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 25 y 40 años
Palabras clave: operations, operaciones
Hace 4 días (actualizada)
Acerca de envía
La experiencia acumulada por envía en el campo del Transporte de Mercancías y la demanda de nuevos servicios de transporte y comunicación integrales nos facilito que luego de solo 3 años de haber iniciado operaciones, ajustáramos nuestros procesos logísticos como plataforma para la recolección, transporte, manejo y entrega de envíos urgentes, penetrando así en los terrenos de la Mensajería Expresa en Colombia, con conexión internacional a través de aliados con presencia mundial.
Dura...
La experiencia acumulada por envía en el campo del Transporte de Mercancías y la demanda de nuevos servicios de transporte y comunicación integrales nos facilito que luego de solo 3 años de haber iniciado operaciones, ajustáramos nuestros procesos logísticos como plataforma para la recolección, transporte, manejo y entrega de envíos urgentes, penetrando así en los terrenos de la Mensajería Expresa en Colombia, con conexión internacional a través de aliados con presencia mundial.
Durante los años de existencia de envía prestando servicios a los Colombianos, nuestra empresa se ha posicionado en los primeros lugares como proveedor de Servicios Logísticos, con especialidad en el Transporte de Mercancías y Mensajería Expresa gracias a la utilización de alta tecnología de información, al talento humano calificado, a un eficiente sistema de gestión de la calidad y a nuestro excelente y oportuno servicio al cliente.
Evaluación general
4,5
6.231 Evaluaciones
-
4,15
Ambiente de trabajo
-
4,15
Salario y prestaciones
-
3,45
Oportunidades de carrera
-
3,92
Director general
promotor puntos de servicio
Actual empleado Norte de Santander Enero, 2025
la empresa como tal es excelente, solo que quiero desempeñarme en lo que estoy estudiando, quiero crecer mas
Lo mejor mis compañeros y su humanidad
A mejorar el ambiente laboral en cuanto a mas integracion entre nosotros mismos.
Recomienda trabajar aquí
Agente de ventas y atención al cliente
Actual empleado Meta Enero, 2025
BUEN AMBIENTE Y BUENA ORGANIZACION
Lo mejor EL AMBIENTE LABORAL ES MUY BUENO
A mejorar QUE PAGARAN LO DEL LEY
Recomienda trabajar aquí
Conductor
Actual empleado Risaralda Diciembre, 2024
Muy buena
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Mensajero motorizado
Media salarial
$ 1.528.000 /mes
47 salarios
Conductor/a de camioneta
Media salarial
$ 1.658.233 /mes
43 salarios
Conductor
Media salarial
$ 1.467.045 /mes
42 salarios
Auxiliar en mantenimiento
Media salarial
$ 1.643.115 /mes
26 salarios
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