Ingeniero profesional experiencia - incidentes de nivel 3

Descripción de la oferta

Estamos buscando al mejor candidato para unirse a nuestro equipo en el rol de Ingeniero profesional experiencia en incidentes N3

Formación académica: Profesional en Ingeniería Electrónica, de Sistemas, Telecomunicaciones o afines.

-Deseable especialización en áreas de Telecomunicaciones.
-Ingles Intermedio.
-Deseable Certificación ITIL V4.
-Obligatorio certificación CCNP, Interprice
-Obligatorio CCNA o equivalente.
-El tiempo de experiencia en el cargo es de 4 años.

FUNCIONES:
1. Resolución de problemas en incidentes de nivel 3 para todos los servicios
corporativos.
2. Escalamiento de incidentes directamente a presidencia o jefatura de la
organización.
3. Soporte de plataforma de voz IP en todas las extensiones a nivel nacional
4. Coordinación de todos los CGP en temas de conectividad.
5. Garantizar la calidad y el mejoramiento continuo del servicio de telecomunicaciones.
6. Control y seguimiento de resolución de averías; herramientas de gestión de
servicios y plataformas de gestión.
7. Demás funciones asignadas por el líder que tenga como fin cumplir con la misión de la Gerencia

Contrato: Indefinido
Modalidad: Hibrida

Compensación:
COP 3.300.000

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 4 años de experiencia
• Idiomas: Español ,Inglés

Palabras clave: engineers, ingeniera, ing, engineer, experto, profesional, professional, expert

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de Xorex de Colombia S.A.S.

XOREX DE COLOMBIA SAS es una compañía que comercializa productos tecnológicos y presta servicios de cableado estructurado, soporte e instalación de hardware y software, comprometida con el cumplimiento de los requisitos de sus clientes. Provee productos y servicios de calidad, contando con personal competente, infraestructura adecuada, proveedores confiables, y un sistema de gestión de calidad eficaz que garantiza el mejoramiento continuo de los procesos y la rentabilidad de sus socios.

Salarios