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Descripción de la oferta
Somos Atento Colombia, una multinacional del sector Contact center/BPO.Nos encontramos en la búsqueda de un Ingeniero Sénior de Clientes que estará a cargo de especificar, modelar, supervisar, desarrollar y entregar a satisfacción los desarrollos de software comprometidos, de acuerdo con los requerimientos solicitados por los clientes internos y externos de La Compañía.Responsabilidades:*Dirigir y coordinar la consultoría técnica en preventa y proyectos relacionados con el desarrollo de aplicaciones.
*Garantizar el desarrollo de las unidades de software de los proyectos, cumpliendo con las especificaciones acordadas en términos de tiempo y costo.Actividades Principales:*Levantar especificaciones funcionales de los proyectos asignados, considerando las necesidades del cliente para optimizar el uso de nuestra infraestructura tecnológica.
*Estimar tiempos y costos del proyecto basados en las actividades necesarias para el desarrollo.
*Administrar el control de cambios durante el desarrollo.
*Gestionar las solicitudes del cliente respecto al documento de especificaciones funcionales iniciales del proyecto.
*Realizar seguimiento al cronograma de trabajo de los desarrolladores asignados.
*Organizar reuniones con clientes (internos y externos) para levantamiento de información, presentación de avances y demostraciones.
*Informar al usuario sobre la ruta de pruebas en preproducción.
*Efectuar el cierre y entrega del desarrollo conforme a los procesos vigentes.
*Controlar las horas de trabajo, registrándolas en la bitácora correspondiente.
*Realizar seguimiento al trabajo realizado por terceros en contratos de soporte y mantenimiento de aplicaciones.
*Coordinar los pasos hacia la producción
*Hacer seguimiento a la vigencia de la garantía de los desarrollos entregados.Requisitos:-Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o carreras afines con mínimo 2 años de experiencia en desarrollo de software, tecnología y/o telecomunicaciones en el sector público o privado.En caso de no ser profesional:Técnico o Tecnólogo en Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o carreras afines con mínimo 4 años de experiencia en el área de Desarrollo de software, Tecnología y/o Telecomunicaciones.-Deseable: Certificaciones en la plataforma. NETCertificaciones en metodologías de desarrollo SCRUM.¿Qué Ofrecemos? Estabilidad laboral y un entorno de trabajo dinámico.
Oportunidades de desarrollo profesional y carrera dentro de Atento.
Beneficios competitivos y un excelente paquete de compensación.
¿Interesado en unirte a nuestro equipo?Si cumples con los requisitos y estás listo para asumir este reto, ¡te invitamos a postularte!Unete a la família Atento , donde tu talento y experiencia marcarán lá diferencia.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 3 años de experiencia
Palabras clave: engineers, ingeniera, ing, engineer, senior, sr
Hace 4 días (actualizada)
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Acerca de ATENTO S.A.
En Atento somos apasionados de las experiencias de nuestros clientes. Día a día, conectamos a más de 500 millones de consumidores con marcas líderes en 13 países. De esta forma, contribuimos a que importantes empresas atiendan las crecientes demandas de sus clientes al tiempo que mejoramos su eficiencia.
Evaluación general
4,3
26.754 Evaluaciones
-
5
56%
-
4
29%
-
3
12%
-
2
1%
-
1
2%
-
4,03
Ambiente de trabajo
-
3,93
Salario y prestaciones
-
3,71
Oportunidades de carrera
-
3,81
Director general
Asesor comercial
Actual empleado Risaralda Noviembre, 2024
Excelentes procesos y muy buen ambiente laboral.
Lo mejor Procesos bien definidos y altos estándares de calidad, experiencia en el mercado.
A mejorar Remuneración económica.
Recomienda trabajar aquí
Asesor
Actual empleado Bogotá, D.C. Noviembre, 2024
Es una excelente empresa
Lo mejor Cumplida con los pagos de nómina
A mejorar Que brinden más posible de crecer dentro de la empresa laboralmente
Recomienda trabajar aquí
Asesor
Actual empleado Antioquia Noviembre, 2024
Salarios fijos mensuales
Lo mejor Pagos mensuales fijos, prestación y segurameniento hacia el empleado
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor comercial
Media salarial
$ 885.606 /mes
2.814 salarios
$ 737.717
$ 1.015.000
Asesor call center
Media salarial
$ 874.083 /mes
2.335 salarios
$ 390.621
$ 950.000
Comercial ventas
Media salarial
$ 860.093 /mes
2.048 salarios
$ 600.000
$ 877.803
Asesor comercial call center
Media salarial
$ 900.077 /mes
1.289 salarios
$ 689.454
$ 1.015.000
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