Ingeniero(a) de Operaciones y NOC - Experiencia previa en centros de monitoreo (NOC)

Descripción de la oferta

¿Qué harás en este rol?
* Asegurar el correcto funcionamiento de las plataformas satelitales y redes complementarias.
* Monitorear la red interna y los servidores, garantizando su óptimo estado.
* Gestionar, atender y escalar eficientemente incidentes, solicitudes o quejas de usuarios internos y externos.
* Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos de acuerdo con los lineamientos establecidos.
* Apoyar activamente los proyectos en desarrollo y en producción.
* Brindar soporte técnico de calidad, con enfoque en servicio y mejora continua.

¿Perfil que buscamos?:
* Tecnólogo o estudiante de últimos semestres de Ingeniería en Sistemas, Electrónica o Telecomunicaciones.
* Experiencia previa en centros de monitoreo (NOC), infraestructura o soporte técnico.
* Habilidades para el análisis y resolución de problemas en tiempo real.
* Buen manejo de herramientas de monitoreo, documentación y seguimiento de incidentes.

¿Conocimientos deseables?:
* Infraestructura de redes y servidores.
* Herramientas NOC (Zabbix, Centreon, PRTG, SolarWinds, etc.).
* Protocolos de red, servicios críticos y escalamiento de alertas.
* Manejo de sistemas de tickets y soporte.
* Conocimiento básico en seguridad informática.

Condiciones:
*Contrato indefinido
*Horario de oficina con disponibilidad si lo requiere
* Salario: $ 2.000.000 a $ 2.500.000 + Bono $80.000 + Disponibilidad $200.000

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
• 3 años de experiencia

Palabras clave: operations, operaciones, monitorista

Hace 23 horas (actualizada)

Acerca de Grupo Soluciones Horizonte

Soluciones Empresariales Horizonte, forma parte de un grupo empresarial Grupo Soluciones Horizonte, abocados a brindar soluciones integrales en gestión del talento humano, lo que permite la externalización de los procesos operativos y administrativos vitales para el funcionamiento de las Organizaciones, otorgándole a estas empresas el beneficio de enfocarse más activamente en la visión de su negocio reduciendo costos e incrementado su productividad.

Salarios