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Descripción de la oferta
Bogotá CSR opportunity!
Client: Rubenstein Law
Position Title: Intake Specialist
Location: Bogotá, Colombia
Office: Cl. 72 8-24, Quinta Camacho. Piso 4, 6, 7 y 8
Shift Options: Availability from Monday to Sunday (Two days off selected by the operation)
Availability: 07AM - 9P COL (the schedule will be given in this time frame)
Hours per week: 44
MUST HAVE:
Experience: 1+ year in customer service or call centers
Languages: Bilingual (English & Spanish)
Hiring Managers:
Job Description:
Answer calls with professionalism and empathy
Document and resolve inquiries
Provide excellent client service
Pay close attention to detail
Retain and document client/provider info
Principal Duties:
1 Conduct consultations for potential cases
2 Sign up new clients electronically
3 Set initial clinic appointments
4 Review inquiry calls/emails
5 Process and file legal documents
6 Meet walk-in clients & communicate with partner firms
7 Data entry and case documentation
Secondary Duties:
Collaborate with other departments
Connect clients with legal teams
Direct calls from insurance/medical providers appropriately
Skills & Qualifications:
Multi-tasking in fast-paced environments
Organizational & tech proficiency
Microsoft Word, Outlook, DocuSign
Office equipment handling
Excellent client service skills
Calm under pressure
Empathy and sympathy for clients
Workday: Full Time (FT)
Weekly Hours: 44
Vacancy Location: Bogotá only
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
Palabras clave: especialista
Hace 5 días (actualizada)
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Acerca de SOLVO S.A.S
Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.
Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.
Beneficios de SOLVO S.A.S
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Plan de retiro
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.6
256 Evaluaciones
-
5
77%
-
4
16%
-
3
4%
-
2
1%
-
1
2%
-
4,37
Ambiente de trabajo
-
3,97
Salario y prestaciones
-
3,84
Oportunidades de carrera
-
4,02
Director general
Intake cordinator- Data entry
Actual empleado Valle del Cauca Agosto, 2025
Muy buena
Lo mejor Una excelente empresa que brinda muchas oportunidades
Recomienda trabajar aquí
Auxiliar contable y financiero
Actual empleado Antioquia Julio, 2025
Gran ambiente laboral
Recomienda trabajar aquí
Marketing
Actual empleado Antioquia Febrero, 2025
Buen ambiente laboral, actividades interesantes, gran equipo de trabajo.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Team leader
Media salarial
/mes
8 salarios
Vendedores/as bilingües
Media salarial
/mes
5 salarios
Agente de ventas bilingüe
Media salarial
/mes
3 salarios
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