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Descripción de la oferta
Position Title: Intake Specialist
Location: Bogotá, Colombia
Work Schedule:
Shifts:
Sunday to Thursday
Tuesday to Saturday
Monday to Friday
Hours: Between 7:00 AM 8:00 PM (rotating or assigned shift)
Time Zone: Colombia Standard Time (COT)
Includes benefits for being part of Solvo
Job Description:
As an Intake Specialist, youll be the first point of contact for clients, providing professional, empathetic, and efficient service. Youll handle incoming calls, direct inquiries, and support internal teams while ensuring client privacy and satisfaction.
Key Responsibilities:
Principal Duties:
Connect existing clients with their legal teams and provide quick resolutions
Direct calls from insurance adjusters and medical providers to the correct legal staff
Redirect potential new clients to the Intake Department
Secondary Duties:
Collaborate with other departments to support client cases
Skills & Qualifications:
Hard Skills:
Proficient in Microsoft Word, Outlook, and DocuSign
Able to operate standard office equipment (phones, computers, copier, fax)
B2+/C1 English proficiency (spoken and written)
Soft Skills:
Strong multi-tasking and organizational skills
Excellent client service and communication abilities
Calm, empathetic, and composed under pressure
Ability to handle sensitive situations with professionalism and care
Write me for more info: 3102141790
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
Palabras clave: especialista
Ayer (actualizada)
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Acerca de SOLVO S.A.S
Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.
Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.
Beneficios de SOLVO S.A.S
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Plan de retiro
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.6
247 Evaluaciones
-
5
78%
-
4
15%
-
3
4%
-
2
1%
-
1
2%
-
4,36
Ambiente de trabajo
-
3,95
Salario y prestaciones
-
3,81
Oportunidades de carrera
-
4,00
Director general
Intake cordinator- Data entry
Actual empleado Valle del Cauca Agosto, 2025
Muy buena
Lo mejor Una excelente empresa que brinda muchas oportunidades
Recomienda trabajar aquí
Auxiliar contable y financiero
Actual empleado Antioquia Julio, 2025
Gran ambiente laboral
Recomienda trabajar aquí
Marketing
Actual empleado Antioquia Febrero, 2025
Buen ambiente laboral, actividades interesantes, gran equipo de trabajo.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Servicio al cliente
Media salarial
/mes
479 salarios
Intérprete
Media salarial
/mes
202 salarios
Inglés
Media salarial
/mes
142 salarios
Reclutador bilingüe
Media salarial
/mes
115 salarios
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