IT Services Manager

Descripción de la oferta

En wolkvox estamos en la búsqueda de nuestro IT Services Manager:
Tu misión
Serás el líder en la operación de gestión de incidentes, problemas y disponibilidad de los servicios wolkvox, asegurando efectividad, rapidez y enfoque en resultados para mantener el desempeño y satisfacción de los clientes.
Requisitos
Experiencia: 8 años en sistemas, con al menos 2 liderando infraestructura, soporte técnico o TI.
Formación: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Informática, Electrónica, Telecomunicaciones, Procesos o afines.
Conocimientos clave:
ITIL Foundations
Telecomunicaciones
Desarrollo de software
Operaciones de mesas de servicio
Inglés B2 mínimo
PMP, ITIL y Cobit (certificaciones deseables)
Ubicación: Presencial en Medellín
Horario: Lunes a viernes, 40 horas semanales
Contrato: Indefinido
Beneficios: Salario emocional + Incentivo por inglés
Salario: $8.800.000

Si buscas un reto donde tu liderazgo impacte directamente en la operación y estabilidad de los servicios IT, ¡este es tu lugar!

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 5 años de experiencia

Palabras clave: tecnologias, la, informacion, it, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente

Hace 22 horas (actualizada)

Acerca de WOLKVOX S.A.S

Microsyslabs, es una empresa con alcance regional en Latinoamérica, Estados Unidos y España. Nos enfocamos en desarrollar y ofrecer una de las mejores soluciones omnicanal y en la nube para contac center.
Wolkvox es nuestra solución, es innovadora, confiable, fácil de usar y rápida de implementar; entregando su servicio en el modelo de SaaS(Software as a Service).

Salarios