Jefe de BDC

Descripción de la oferta

¿Te apasiona el análisis de datos, la estrategia comercial y la mejora continua? En Grupo Grande buscamos un Jefe de BDC que lidere nuestro Centro de Desarrollo de Negocios, optimizando la conversión de leads, fortaleciendo la experiencia del cliente y asegurando un crecimiento sostenible del negocio. Si tienes visión estratégica, habilidades analíticas y liderazgo proactivo, ¡esta oportunidad es para ti!

Responsabilidades
Liderar, capacitar y motivar al equipo de BDC para mejorar la conversión de leads y la fidelización de clientes.
Diseñar e implementar estrategias comerciales basadas en análisis de datos.
Definir y optimizar KPIs clave (conversión, tiempo de respuesta, satisfacción del cliente, etc.).
Aplicar análisis predictivo y segmentación de clientes para personalizar la interacción.
Automatizar y optimizar procesos con herramientas de CRM e inteligencia de negocios.
Generar reportes periódicos con insights estratégicos para la toma de decisiones.
Fomentar la mejora continua e innovación en la gestión de clientes.
Coordinar con áreas clave como ventas, marketing y servicio.
Monitorear tendencias del mercado y ajustar estrategias proactivamente.
Requisitos
Formación académica:
Profesional en Administración de Empresas, Mercadeo, Ventas, Ingeniería Industrial o carreras afines.
Experiencia:
Mínimo 3 años liderando equipos en áreas de ventas, servicio al cliente o Contact center. EXPERIENCIA EN EL SECTOR AUTOMOTRIZ
Experiencia demostrable en análisis de datos y optimización de procesos.
Habilidades técnicas:
Dominio de herramientas de BI, CRM, automatización y paneles de gestión.
Capacidad para la toma de decisiones estratégicas basadas en datos.
Liderazgo de equipos de alto desempeño.
Orientación a resultados y mejora continua.
Competencias clave
Pensamiento estratégico y analítico.
Mentalidad innovadora y adaptabilidad a nuevas tecnologías.
Visión de negocio y orientación a la excelencia operativa.
Capacidad de anticipación a tendencias de mercado.
Habilidades de comunicación y trabajo colaborativo.
¡Súmate a nuestro equipo Chevrolet y lidera la transformación digital del negocio!
Postúlate ahora y sé parte de una marca reconocida por su innovación y compromiso con la excelencia.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 3 años de experiencia

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente

Hace 2 días

Acerca de Automotores Llano Grande S.A.

Empresa dedicada a la comercialización de vehículos y autopartes así como al mantenimiento preventivo y correctivo de vehículos automotores.

Salarios