Jefe de Comunicaciones y Desarrollo Organizacional Call Center - Barranquilla

Descripción de la oferta

Si estás interesado en unirte a un equipo de trabajo dinámico y en crecimiento esta oportunidad es para ti. En Atlantic QI We are +

Somos una empresa ubicada en el sector del BPO con más de 12 años de experiencia en la tercerización de servicios al cliente. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un Jefe de Comunicaciones y Desarrollo Organizacional.

Requisitos

Ubicación: Barranquilla.
Disponibilidad: Tiempo completo.
Modalidad de trabajo: Presencial.
Estudios: Pregrado en Comunicación Social, Psicología, Pedagogía o Administración de Empresas.
Experiencia: mínimo 3 años de experiencia en cargos similares dentro o fuera de la industria BPO.
• Conocimientos en modelos de aprendizaje, coaching, metodologías de formación y desarrollo del conocimiento, gestión del cambio, herramientas digitales, redacción y storytelling corporativo.
• Certificaciones complementarias en metodologías de formación, coaching o plataformas de aprendizaje digital (deseable), manejo de RRSS (deseable).
• Nivel de inglés B1 o superior (deseable).

Responsabilidades

• Liderar y gestionar las estrategias de comunicación y desarrollo organizacional, asegurando una cultura alineada a los objetivos estratégicos de la compañía, diseñando e implementando programas de desarrollo que promuevan el crecimiento de los colaboradores y potencien su desempeño dentro de la organización.
• Gestionar la estrategia de comunicación interna, fortaleciendo e innovando tanto en los canales como en los contenidos, asegurando la correcta difusión, entendimiento y asimilación de los mensajes; clave para el balance, liderazgo y excelencia de los Atlanters.

Te ofrecemos:

• Un proceso de selección ágil, ameno y un excelente proceso de formación que garantice tu éxito en la organización.
• Excelente ambiente laboral y oportunidades de crecimiento.
• Contrato directo con la compañía.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 3 años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Conocimientos: Comunicación y persuasión, Servicio al cliente, Trabajo en equipo, Call Center

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Ayer

Acerca de Atlantic Quantum Innovations

Atlantic Quantum Innovations es una compañía líder dedicada a la gestión de soluciones integrales de tercerización de procesos de negocios, garantizando la mejor experiencia de servicio para los usuarios finales.

Con más de 10 años de trayectoria en el sector BPO, contamos con un equipo innovador y altamente calificado para crear y desarrollar soluciones que estén a la altura de las necesidades de nuestros clientes.

Contamos con 7 sedes ubicadas en las ciudades de Barranqui...

Atlantic Quantum Innovations es una compañía líder dedicada a la gestión de soluciones integrales de tercerización de procesos de negocios, garantizando la mejor experiencia de servicio para los usuarios finales.

Con más de 10 años de trayectoria en el sector BPO, contamos con un equipo innovador y altamente calificado para crear y desarrollar soluciones que estén a la altura de las necesidades de nuestros clientes.

Contamos con 7 sedes ubicadas en las ciudades de Barranquilla y Bogotá, y más de 4.000 puestos de trabajo atendiendo los mercados de Colombia, Panamá, México, Estados Unidos y Canadá, somos uno de los principales empleadores del sector BPO en la región.

Salarios