jefe de servicio nacional
ELIXIR MOLECULAR COCKTAILS S.A.S. - Itagüí, Antioquia
Descripción de la oferta
Objetivo: Liderar y desarrollar equipos de servicio en diferentes ciudades de Colombia, garantizando la excelencia en la atención al cliente y la creación de experiencias únicas en eventos de coctelería y diseño de bares móviles
Responsabilidades:
1. Crear y lideras equipos de servicio en las diferentes sedes, conformados por:
- Bartender lideres
- Bartender
- Auxiliares
- Personal de montaje
2. Desarrollar y ejecutar planes de capacitación para garantizar la excelencia en el servicio y la atención al cliente.
3. Establecer y mantener relaciones con universidades y centros de formación para reclutar jóvenes talentosos y apasionados por el servicio.
4. Definir y supervisar los perfiles claros de cada rol, incluyendo funciones, tipo de vestuario, capacitación, evaluación, salarios y beneficios.
5. Implementar y monitorear el Plan de Beneficios Elixir, que incluye:
- Bonos por desempeño
- Acceso a gimnasio
- Servicios de barbería
- Descuentos exclusivos
6. Fomentar el pensamiento Elixir en los equipos, enfocándose en:
- Actitud
- Conexión con el cliente
- Lectura del evento
- Sentido de pertenencia
- Ventas extras
- Atención a personas claves en el evento
- Obsequios y detalles
- Horarios de servicio
Requisitos:
- Experiencia en liderazgo y gestión de equipos de servicio
- Conocimientos en coctelería y servicio de eventos
- Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo
- Capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse a diferentes entornos
- Nivel de educación: Profesional en áreas relacionadas con la hospitalidad, el servicio o la gestión de eventos
Salario y Beneficios:
- Salario competitivo: la propuesta se pasa según el perfil (experiencia, estudios, conocimientos). Entre $2.000.000 a $3.000.000
- Plan de beneficios Elixir
¿Qué ofrecemos?
- Oportunidad de crecer en una empresa dinámica y en constante evolución
- Ambiente de trabajo colaborativo y apasionante
- Acceso a capacitaciones y desarrollo profesional.
¿Cómo aplicar para el puesto de Jefe de Servicio Nacional en Elixir?
Si estás interesado en unirte a nuestro equipo como Jefe de Servicio Nacional, te invitamos a enviar tu hoja de vida.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- años de experiencia
- Conocimientos: Atención al cliente, Creación de equipos, Liderazgo, Trabajo en equipo
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Liderazgo Trabajo en equipo Creación de equipos Atención al clientePalabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, service
Hace 4 días (actualizada)
Acerca de ELIXIR MOLECULAR COCKTAILS S.A.S.
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