Jefe Nacional de Servicio al Cliente
Seguridad de Occidente Ltda - Cali, Valle del Cauca
Descripción de la oferta
Se busca un Jefe Nacional de Servicio al Cliente para Seguridad de Occidente Ltda.
Este rol es fundamental para asegurar que nuestros clientes reciban el mejor servicio posible.
Tu capacidad para orientarte hacia el servicio y los resultados será clave para mejorar continuamente la experiencia de nuestros clientes.
Profesional en comunicación social, Administración de Empresas o mercadeo
y/o afines
Sólidos conocimientos en en relaciones públicas, servicio al cliente y redacción. Conocimiento de plataformas IA, Power Bi, Chat bot, CRM y Análisis de datos.
Experiencia de 4 años en cargo similares
Salario: $ 3.690.000 y rodamiento $ 280.000
Como Jefe Nacional de Servicio al Cliente, serás responsable de Planificar campañas de acercamiento con el cliente.
Aplicar a la totalidad de los clientes la encuesta corporativa para medir la satisfacción en el
servicio.
Atender las solicitudes, inquietudes y sugerencias que tengan los clientes y darle respuesta en el
menor tiempo posible, entre otras.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 3 años de experiencia
- Licencias de conducir: B1
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, service, costumer, cliente
Ayer (actualizada)
Acerca de Seguridad de Occidente Ltda
Empresa de seguridad, con amplio reconocimiento en el mercado.
Evaluación general
4.5
107 Evaluaciones
-
4,41
Ambiente de trabajo
-
4,45
Salario y prestaciones
-
3,93
Oportunidades de carrera
-
4,27
Director general
Guarda de seguridad
Actual empleado Valle del Cauca Julio, 2024
Es una empresa especialista da ganas de trabajar y tiene un buen ambiente de seguridad
Lo mejor Su organización
A mejorar Nada
Recomienda trabajar aquí
Guarda
Actual empleado Bogotá, D.C. Junio, 2024
Trabajo con occidente ase 6 años Pará mi es la mejor empresa de seguridad que hay en Colombia pagos puntual con el pago buen sueldo brinda estabilidad laboral ✔
Lo mejor Exelente
A mejorar Nada
Recomienda trabajar aquí
Guarda de seguridad
Actual empleado Bogotá, D.C. Febrero, 2024
Es una exelente empresa quisiera trabajar otra vez con ustedes si me dan la oportunidad en cartagena
Lo mejor Es buena en los pagos y excelente ambiente laboral
A mejorar Por el momento nada
Recomienda trabajar aquí
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