KAM Contact center - Medellín
Importante empresa del sector - Medellín, Antioquia
Descripción de la oferta
Funciones
- gestionar y desarrollar las cuentas clave de Negocios digitales
- Entender a fondo el negocio, necesidades y objetivos del cliente.
- Analizar resultados operativos y financieros de la cuenta.
- Preparar y presentar informes periódicos al cliente
- Identificar oportunidades de upselling y cross-selling (nuevos servicios, campañas, canales, soluciones omnicanal).
- Diseñar y presentar propuestas comerciales alineadas a las necesidades del cliente.
Formación y conocimientos
• Profesional o tecnólogo en carreras administrativas, comerciales o de la salud (preferible).
• Dominio de herramientas ofimáticas (Excel, PowerPoint, Outlook, CRM).
• Conocimiento en técnicas de venta consultiva B2B,
• Conocimiento en modelos de contact center
• Deseable experiencia previa en ventas de intangibles o servicios médicos.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- años de experiencia
Palabras clave: account, cuentas
Hace 19 horas (actualizada)
Ofertas similares
Asesor servicio al cliente en telecomunicaciones
ENERGIA INTEGRAL ANDINA S.A Medellín, Antioquia
Ayer
Agente de Chat en Español – Servicio al Cliente
Agencia de Empleo de Comfenalco Antioquia Medellín, Antioquia
Hace 4 días
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Recibe las nuevas ofertas por e-mail.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Parece que ya estas registrado
Escribe tu contraseña para activar la alerta.
Vaya, el correo y la contraseña no coinciden
Prueba de nuevo para activar la alerta.
Te hemos enviado un correo de verificación. Revísalo y confirma la alerta para activarla.
Genial
Te avisaremos de nuevas vacantes.
Ya tenías una alerta guardada similar a esta búsqueda