Lead Agent (Appointment Setter) – Inglés Avanzado
MAX EBS SAS - Pereira, Risaralda
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Descripción de la oferta
MAX EBS SAS continúa creciendo y buscamos nuestro próximo Lead Agent (Appointment Setter) para apoyar la operación comercial de compañías en EE. UU. Si te apasionan las ventas, el servicio al cliente y quieres crecer en una empresa innovadora… ¡esta oportunidad es para ti!
¿Quiénes somos?
Somos un BPO en expansión, especializado en brindar asistencia legal, administrativa y comercial. Nos distingue la innovación, el uso de tecnología y un fuerte enfoque en la experiencia del cliente.
Objetivo del cargo
Convertir prospectos en citas efectivas, brindando atención personalizada, respuesta ágil y gestionando eficientemente el funnel comercial.
Resultados esperados:
Citas agendadas.
Alta conversión de leads.
Atención rápida y precisa.
Ejecución de campañas.
Participación en entrenamientos de ventas.
Responsabilidades principales
Atención de clientes potenciales (teléfono / email).
Direccionar llamadas a los departamentos correspondientes.
Manejo y actualización de CRM.
Agendamiento de citas y coordinación de calendarios.
Diligenciamiento de formularios y actualización de información.
Gestión de chats y plataformas (Liveconnect, Zendesk).
Ejecución de campañas (Justcall, Dialer).
Formación continua (Cursos Cardone y SMB).
Perfil del candidato
Estudiante universitario o profesional.
Inglés avanzado – B2 o superior (OBLIGATORIO).
Mínimo 2 años de experiencia en áreas comerciales.
Experiencia indispensable en call center y ventas.
Manejo de CRM y herramientas ofimáticas.
Excelente comunicación, atención al detalle y actitud comercial.
¿Por qué unirte a MAX EBS SAS?
Empresa en crecimiento y con visión de futuro.
Enfoque en innovación y tecnología.
Oportunidades reales de desarrollo profesional.
Ambiente dinámico y orientado al aprendizaje.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Conocimientos: Microsoft excel, Servicio al cliente, Ventas
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
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Mostar competenciasPalabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante
Hace 7 días (actualizada)
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Acerca de MAX EBS SAS
Somos una empresa prestadora de servicios BPO en el área administrativa y de soporte asistencial. Nos especializamos en la atención de compañías del sector legal soportando sus operaciones y servicios con calidad y enfoque distintivo.
Salarios
Asistente/a administrativo
Media salarial
/mes
16 salarios
Asistente legal
Media salarial
/mes
8 salarios
Agente
Media salarial
/mes
3 salarios
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