Asesor Call center Sector de la Salud
Importante empresa del sector - Valle del Cauca, Palmira
Hace 2 días
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Importante empresa del sector cosméticos requiere para su equipo de trabajo un Líder de Call Center, persona con alto liderazgo, excelente comunicación, atención al cliente, manejo de redes sociales, entre otras.
Responsabilidades:
Planificar y ejecutar una estrategia de marketing que se enfoque en la adopción de productos y en el éxito general de nuestros clientes existentes.
Medir el éxito de estas campañas y optimizar su enfoque con base en la información resultante.
Educar a nuestra base de clientes sobre nuestros productos y beneficios por medio de boletines informativos, contenidos enfocados al cliente, monitoreo de las redes sociales y más.
Promover a nivel interno que todos los equipos encuentren una solución a favor del cliente, ¡tu eres su principal seguidor en la empresa y entiendes que su éxito y satisfacción equivalen a los nuestros!
Requisitos:
Estudios universitarios o experiencia laboral equivalente.
Experiencia en comunicaciones, marketing, analíticas o que esté relacionado con el campo.
Dominio de las funciones de «contenidos inteligentes» de HubSpot para personalizar nuestros puntos de contacto de marketing con cliente; específicamente, las llamadas a la acción del sitio web y las listas que se utilizan para comunicarse con la automatización del marketing.
Excelente escritor y creador de contenidos (incluyendo blogs, ebooks y otros recursos orientados al cliente).
Un buen olfato para identificar un buen marketing de producto y una interfaz para el usuario del producto, así como la habilidad de educar a los clientes de manera que éstos lo entiendan.
Requerimientos
Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
13 de abril (actualizada)
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Acerca de Comercializadora El Peluquero sas
Empresa ubicada en la ciudad de Palmira-Valle, dedicada a la producción y comercialización de productos cosméticos, con una trayectoria en el mercado de 20 años.
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