Director de Call Center experto en recuperación de cartera castigada
LATO SENSU ABOGADOS - CONSULTORES SAS Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 17 horas
Líder de operaciones call center
ATENTO S.A. - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
A convenir
Contrato de Obra o labor
Tiempo Completo
¡Gran oportunidad laboral! Supervisor de operacionesPresencial Atento es una de las compañías líderes en servicios de Customer Experience y BPO en Latinoamérica, con presencia en más de 13 países. Su enfoque está en brindar soluciones innovadoras de atención al cliente, ventas y soporte, trabajando de la mano con grandes marcas de sectores como telecomunicaciones, financiero, retail y automotriz. Requisitos Profesional, tecnólogo o estudiante desde quinto semestre en adelante. Experiencia mínima de 1 año en call center (campañas comerciales o financieras). Experiencia en el sector financiero y modelos de vehículos/motos (visitas a aliados, ventas por influencia). Manejo de Excel nivel medio. Habilidades comerciales, capacidad de relacionamiento y actitud receptiva. Responsabilidades Supervisar un ratio de 20 asesores (comerciales concesionarios, motorizados, auxiliares). Coordinar rutas y procesos operativos. Asegurar el cumplimiento de metas de ventas y calidad en la gestión. Condiciones Tipo de contrato: Obra o labor Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. Sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m. (Disponibilidad domingos y festivos por ferias) Lugar: Bogotá Salario: A convenir Si cumples con los requisitos y quieres asumir el reto de liderar un equipo dinámico en el sector financiero y comercial, ¡esta es tu oportunidad!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- años de experiencia
Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, operations, operaciones, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Ayer (actualizada)
Acerca de ATENTO S.A.
En Atento somos apasionados de las experiencias de nuestros clientes. Día a día, conectamos a más de 500 millones de consumidores con marcas líderes en 13 países. De esta forma, contribuimos a que importantes empresas atiendan las crecientes demandas de sus clientes al tiempo que mejoramos su eficiencia.
Evaluación general
4.4
31.642 Evaluaciones
-
4,06
Ambiente de trabajo
-
3,97
Salario y prestaciones
-
3,73
Oportunidades de carrera
-
3,85
Director general
Atención a clientes
Actual empleado Abril, 2026
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Agente soporte técnico
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2026
excelente empresa, muy buen avance profesional, personal y avance laboral
Rac teléfonico
Actual empleado Santander Abril, 2026
Buena empresa en cuanto al horario, se ajusta mucho a las necesidades del trabajador
Lo mejor Buena empresa en cuanto al horario, se ajusta mucho a las necesidades del trabajador
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Validador/a
Media salarial
/mes
60 salarios
Técnico/a
Media salarial
/mes
44 salarios
Supervisor/a de cobranzas
Media salarial
/mes
34 salarios
Asesores de servicio al cliente
Media salarial
/mes
25 salarios
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Jefe de Operaciones de Experiencia del Cliente
Importante empresa del sector Financiero Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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