Lider de parqueadero - Operaciones
Importante empresa del sector - Medellín, Antioquia
Descripción de la oferta
Compañía requiere para su equipo de trabajo LIDER DE PARQUEADEROS, esta persona se encargara de Liderar, supervisar y garantizar la operación eficiente de los parqueaderos asignados, asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio, control operativo, recaudo y manejo de personal, con enfoque en la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los lineamientos de la compañía.
Coordinar y supervisar la operación diaria de los parqueaderos a cargo.
Garantizar el correcto funcionamiento de los procesos de ingreso, salida y recaudo.
Liderar y gestionar el personal operativo (turnos, novedades, desempeño).
Velar por el cumplimiento de protocolos de servicio, seguridad y control interno.
Realizar reportes operativos, administrativos y de recaudo.
Gestionar incidencias operativas y atención a clientes.
Asegurar el adecuado uso y control de equipos, sistemas y recursos asignados.
Apoyar la implementación de mejoras operativas y de servicio.
Cumplir y hacer cumplir las políticas y procedimientos de la compañía.
Requisitos:
Formación técnica, tecnológica o profesional en áreas administrativas, operativas o afines.
Experiencia mínima de 2 años en cargos de coordinación o supervisión, preferiblemente en parqueaderos, operaciones, servicios o recaudo.
Manejo de personal y turnos operativos.
Conocimientos básicos en control de caja y recaudo.
Habilidades de liderazgo, organización y toma de decisiones.
Manejo de herramientas ofimáticas (Excel básico – intermedio).
Competencias clave:
Liderazgo y trabajo en equipo
Orientación al servicio
Comunicación asertiva
Planeación y control
Resolución de problemas
Condiciones laborales:
Tipo de contrato: Indefinido
Horario: Turnos rotativos
Lugar de trabajo: Medellin y periferia
Salario: A convenir, según perfil
Beneficios: De acuerdo con las políticas de la compañía
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Español
- Conocimientos: Microsoft excel, Excelencia del cliente
- Licencias de conducir: B1
- Disponibilidad de viajar: Si
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Microsoft excel Excelencia del clientePalabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, operations, operaciones
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