Líder, supervisor, coordinador de formación/entrenamiento sector BPO/ Contrato indefinido

Descripción de la oferta

COORDINADOR/A DE FORMACIÓN BPO & DESARROLLO DE TALENTO ¿Te apasiona liderar procesos de aprendizaje, potenciar equipos y generar impacto a través de la formación? ¡Esta oportunidad es para ti! ¿Qué harás en este rol? Liderar y coordinar procesos de formación corporativa y academias de entrenamiento. Diseñar y actualizar contenidos formativos de acuerdo con necesidades operativas y del cliente. Ejecutar seguimiento a indicadores de efectividad de capacitación y ramp-up. Coordinar cronogramas semanales y mensuales de entrenamiento. Realizar acompañamiento y feedback a formadores en sesiones clave. Gestionar plataformas LMS, materiales, recursos y aulas de capacitación. Elaborar reportes ejecutivos y análisis de resultados de formación. Participar en comités con áreas de Operaciones y Calidad. Realizar seguimiento a nuevos ingresos durante su proceso de adaptación y entrenamiento. Perfil que buscamos Profesional en Psicología, Administración, Comunicación Social, Ingeniería Industrial, Pedagogía, Formación o carreras afines. Deseable especialización o formación complementaria en desarrollo de talento o capacitación. Experiencia entre 2 y 4 años en formación corporativa, entrenamiento o desarrollo de competencias. Mínimo 1 año liderando equipos de formación o proyectos de capacitación. Conocimiento en diseño instruccional, metodologías pedagógicas y plataformas LMS. Manejo de indicadores de formación y herramientas digitales de aprendizaje. Condiciones laborales Horario: Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 6:00 p. m. Contrato: Indefinido. Salario: A convenir. Modalidad: Presencial. Ubicación: Bogotá. ¡Postúlate ahora! Si cuentas con experiencia liderando procesos de formación y buscas un nuevo reto profesional donde puedas generar impacto y desarrollo en equipos de trabajo, queremos conocerte

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• años de experiencia

Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan

Hace 1 hora (actualizada)

Acerca de ATENTO S.A.

En Atento somos apasionados de las experiencias de nuestros clientes. Día a día, conectamos a más de 500 millones de consumidores con marcas líderes en 13 países. De esta forma, contribuimos a que importantes empresas atiendan las crecientes demandas de sus clientes al tiempo que mejoramos su eficiencia.

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