Medellin campaña en chats Inglés B2/44hrs/2'650.000/2daysOFF/Sede CC Aventura

Descripción de la oferta

Estamos buscando un agente de atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Medellín.
En este rol, serás responsable de gestionar chats en inglés con clientes en una campaña específica.
Se requiere un nivel de inglés B2 y experiencia en servicio al cliente o BPO certificable de 6 meses
El salario base es de 2.650.000 COP, con dos días libres a la semana y bonificaciones por cumplimiento de métricas de 320.000
El trabajo se llevará a cabo en nuestra sede ubicada en el Centro Comercial Aventura. Cra. 52 65-91 Diagonal a la Universidad de Antioquia
Tu responsabilidad principal será proporcionar soporte al cliente a través de chats en tiempo real, abordando preguntas y problemas de manera efectiva y amable.
Deberás mantener un alto nivel de servicio al cliente, asegurando que cada interacción sea satisfactoria y que los clientes se sientan atendidos.


Se espera que tengas una buena capacidad de comunicación escrita en inglés, así como habilidades de resolución de problemas y atención al detalle.
Experiencia previa en atención al cliente es necesaria.
Si tienes un enfoque proactivo y te gusta trabajar en un entorno dinámico, este puesto podría ser ideal para ti.


Si estás interesado en este desafío y cumples con los requisitos, te invitamos a aplicar.
Estamos comprometidos con el desarrollo profesional y ofreceremos capacitación para que puedas crecer en tu rol.
Únete a nosotros y forma parte de un equipo dedicado a mejorar la experiencia del cliente.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• años de experiencia

Hace 5 horas (actualizada)

Acerca de Concentrix

Concentrix, a wholly-owned subsidiary of SYNNEX Corporation (NYSE: SNX), is a technology-enabled global business services company specializing in customer engagement and improving business performance for some of the world’s best brands.

Every day, from more than 40 countries and across 6 continents, our staff delivers next generation customer experience and helps companies better connect with their customers. We create better business outcomes and differentiate our clients through te...

Concentrix, a wholly-owned subsidiary of SYNNEX Corporation (NYSE: SNX), is a technology-enabled global business services company specializing in customer engagement and improving business performance for some of the world’s best brands.

Every day, from more than 40 countries and across 6 continents, our staff delivers next generation customer experience and helps companies better connect with their customers. We create better business outcomes and differentiate our clients through technology, design, data, process, and people.

Salarios