Customer Service Representative – Healthcare (Inglés B2+/C1)
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SOLVO S.A.S - Medellín, Antioquia
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Vacante: Patient Care Specialist Allevio Care
Ubicación: Medellín
Horario: Lunes a viernes, de 9:00 AM a 6:00 PM CST (10:00 AM a 7:00 PM hora Colombia)
Nivel educativo requerido: Bachillerato (High School Diploma)
Nivel de inglés requerido: Avanzado (9.0 10.0)
Descripción del puesto
En Allevio Care, buscamos un(a) Patient Care Specialist amigable, entusiasta, inteligente y confiable para unirse a nuestro equipo. Este rol es fundamental para garantizar que los pacientes sean programados correctamente para sus citas y procedimientos, brindando una experiencia excepcional en cada interacción. Valoramos el compromiso con la excelencia y el trato humano, y buscamos personas que contribuyan al crecimiento y cultura positiva de nuestra organización.
Responsabilidades
Providing our patients with an above-and-beyond experience with every interaction.
Scheduling, rescheduling, and canceling patient appointments as required.
Answering patients questions regarding basic medical tests and procedures.
Providing instructions to patients to ensure that they are prepared for examinations and procedures.
Confirming patient appointments.
Courteously receive incoming telephone calls and receive/respond to messages as needed.
Requisitos
Formación y experiencia:
1 año de experiencia previa en atención al cliente en entornos médicos (medical setting).
Conocimiento básico del sistema de seguros médicos en EE. UU. (requisito).
¿Qué ofrecemos?
Salario competitivo.
Horario fijo de lunes a viernes.
Ambiente profesional y colaborativo.
Oportunidad de crecimiento en el sector salud.
Requerimientos
Palabras clave: servicio, service, atencion, care, especialista
Hace 17 horas (actualizada)
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Acerca de SOLVO S.A.S
Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.
Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.
Beneficios de SOLVO S.A.S
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Plan de retiro
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.6
365 Evaluaciones
76%
15%
5%
2%
2%
4,41
Ambiente de trabajo
3,98
Salario y prestaciones
3,87
Oportunidades de carrera
4,08
Director general
Customer care representative
Actual empleado Atlántico Enero, 2026
Gran cultura empresarial
Lo mejor Su preocupación por el trabajo
A mejorar El pago de extras
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Modelador 3D
Actual empleado Atlántico Enero, 2026
BUENA
Lo mejor AMBIENTE
A mejorar ACCESO A PARQUEADEROS
Recomienda trabajar aquí
Especialista
Actual empleado Antioquia Septiembre, 2025
Es unaa empresa increible, llevo 6 meses y me encanta. Amo las oficinas, el ambiente laboral y todo lo que he aprendido
Lo mejor Talento humano
Recomienda trabajar aquí
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